Nos gustó mucho la atención del propietario, la ubicación, las instalaciones, la limpieza, los espacios, la iluminación. La villa es muy linda y el lugar muy agradable, la alberca de las villas muy limpia y el agua con temperatura muy agradable. Los vigilantes muy atentos. Las instalaciones de Vidanta muy bonitas (pagamos los brazaletes) pero no esperen un gran parque acuático, es una alberca grande con toboganes y resbaladillas para niños pequeños.

Las llaves de los lava manos complicadas para abrirlas y cerrarlas, hay que cuidar que no queden goteando. Los utensilios de la cocina (ollas) algunas ya están feas. Se necesitan un poco más de cucharas para cocinar y afilar los cuchillos. Al comprar los brazaletes hay que saber que se puede entrar a la playa en el Hotel Gran Mayan pero no a las albercas; únicamente a las de Mayan Palace. La gente de Gran Mayan lo hace a uno sentir mal. Esto no es imputable a la villa pero es importante saberlo.

En general, tuvimos una muy buena estancia. La ubicación es excelente, ya que la villa está dentro del club de golf de Vidanta, en una zona muy tranquila y agradable. La casa es muy amplia y se encuentra muy cerca de la alberca del fraccionamiento. La palapa, que cuenta con una televisión grande, casi siempre estaba muy tranquila, por lo que pudimos disfrutar mucho de ese espacio. La atención de el anfitrión fue excelente desde el principio: siempre fue amable y estuvo pendiente de cualquier duda. El internet funcionó perfectamente durante toda la estancia y el mobiliario de la sala, especialmente el sillón, se encontraba en muy buen estado. A pesar de esos detalles, la experiencia fue muy buena y volvería a hospedarme aquí. Además, pagando aproximadamente $700 por persona se puede acceder a las instalaciones de Vidanta y al club de playa, lo que hace que la relación calidad-precio sea muy buena. Con un mantenimiento general, este alojamiento sería una opción excelente.

Como punto a mejorar, considero que la casa ya necesita un poco de mantenimiento. La puerta del segundo baño no cierra correctamente y las llaves de los lavabos están bastante desgastadas, por lo que gotean constantemente y no cierran bien. El aire acondicionado funciona, pero le vendría bien un servicio, ya que tarda en enfriar. También sería conveniente renovar los utensilios de cocina: los sartenes están muy deteriorados, oxidados y, además, no son adecuados para la estufa de inducción, lo que dificulta cocinar.

La ubicación

El baño

La ubicación nos gustó mucho! Fué un lugar cómodo y con lo necesario en cocina como refrigerador, horno y algunos utensilios como vasos, platos, tazas, sarténes, cucharas, etc. Muy tranquilo, con una alberca agradable y nada saturada de gente. Te colocan toallas para uso dentro de la villa y para uso de alberca, eso me pareció genial. Hay ventiladores y aire acondicionado. Tiene agua caliente para la ducha. Si recomiendo la estancia en este lugar! Si valoraría!

No hay mucho de que quejarse, son cosas que se pueden resolver rápido, solo me parece bien comentarlo y que mejore la villa. No servía la televisión de la planta baja porque al parecer se cayó debido a un sismo que hubo el día de nuestra llegada, lo cuál es comprensible. Debajo de los tapetes del baño había moho y el mueble de lavabo de la planta baja está a punto de despegarse, eso si me parece muy peligroso ya que es un material muy pesado. Y la señorita que nos entregó las llaves no nos realizo recorrido para mostrarnos la casa, ni uso de nada. Aunque si era amable, cuando tuve dudas y le preguntaba siempre respondió y me ayudó en lo necesario.