Hotel Giannella

Mi e piaciuto tutto, l'anno prossimo ritornerò

Non ho niente da dire

Struttura semplice....dove non manca nulla Accoglienza eccellente Ornella-Angelo e la Mary si mettono a disposizione...si entra a far parte di una grossa famiglia...

Tranquillità, pulizie, amabilita,una scelta migliore!

Molto vicino a spiaggia

Soggiorno pessimo all'Hotel Giannella, una struttura che sconsiglio vivamente. Abbiamo speso in totale 660 € per 4 notti (500 € di base su Booking, più 80 € extra chiesti dall'hotel via mail DOPO la prenotazione per parcheggio e aria condizionata, più altri 80 € a parte per la spiaggia). A fronte di una spesa di 165 € al giorno, i servizi e il trattamento sono stati inaccettabili. La gestione dell'aria condizionata è assurda: nonostante il supplemento di 10 € al giorno, l'hotel la controlla da una centrale e la accende solo a orari stabiliti da loro! Tornando dalla spiaggia alle 18:00 con un caldo soffocante, l'aria era spenta. Alla nostra richiesta di spiegazioni ci è stato risposto che sarebbe partita solo alle 20:15 di sera. Pagare un extra per poi non poter usare il servizio è una pratica scorrettissima. La camera è vecchia e degradata: un interruttore/quadro elettrico a muro era spaccato e pericolosamente attaccato con del nastro adesivo da pacchi marrone. Infissi rattoppati con nastro carta, letto senza copriletto e asciugamani inizialmente grigi e duri come cartone (sostituiti solo dopo nostra esplicita lamentela). Per concludere, lo staff ci ha vistosamente GRAFFIATA la macchina durante le manovre nel loro parcheggio. Mancanza di trasparenza, disservizi continui e danni alle proprietà dei clienti. Statene alla larga.