Panorama pulizia gentilezza

Luogo facilmente accessibile, vista bellissima e tutto era pulito. La colazione con ampia scelta e lo staff era gentilissimo, ci rintronerei volentieri.

Niente era tutto perfetto

Tutto. Ospitalità, gentilezza, struttura, servizi.

Nulla

Direi poco e niente. Anche la colazione era appena sufficiente. Rimando al commento successivo per approfondimenti.

In un periodo settimanale di bassa stagione per un imprevisto grave abbiamo chiesto una cancellazione e/o ripianificazione del soggiorno. La struttura è un piccolo bed and breakfast è mi è stato riferito che per motivi di policy aziendale non era possibile. L'unica offerta ricevuta è stata quella di un voucher del 50% da utilizzare per un altro soggiorno garantendosi così un eventuale ulteriore profitto. Certamente se ci sono delle regole di cancellazione si è tenuti a rispettarle ma a volte un po' di flessibilità porterebbe ad avere un miglior ritorno di immagine. Inoltre avevamo scelto una delle migliori camere con vasca idromassaggio che devo dire è stata piuttosto al di sotto delle aspettative.