Das Essen war generell nicht so, wie man das von einem 4-Sterne - Hotel erwartet. Die Köche dort waren aber sehr freundlich. Das Service-Personal im Restaurant war sehr freundlich und hilfsbereit.... Perfekt, hier 5-Sterne. Rezeption / sehr verbesserungsfähig... nicht freundlich, nicht hilsbereit. Kein herzlicher Empfang.

Es war überall kalt im Hotel, nicht nur in unserem Hotel-Zimmer. Als wir in's Zimmer kamen war die Heizung auf Null gedreht und es wahr wahnsinnig kalt im Zimmer so das ich mit den Kleidern schlafen musste. Nicht mal nach 3 Tagen war es warm im Zimmer? Man bezahlt für einen Hund pro Tag CHF 25.00 und dafür darf der Hund gar nichts / und bekommt auch nichts, kein Futter, keine Schalen, ein Bett oder sonst was? Am Silvesterabend, mussten wir uns 2 Gänge entgehen lassen, damit unser Hund nicht ganz alleine im Hotel-Zimmer ist mit der ständigen Knallerei von draussen. In den Hotel-Zimmern hört man wirklich alles, sogar, was die Zimmernachbarn miteinander sprechen. Erst wenn man in der Mitte des Ganges zu den Zimmern ist, geht, dass Licht an. Im Bad hat es bestialisch gerochen auch nach Fäulnis? Ein sehr kleiner Lift ist für 50 Zimmer verfügbar / so ist man ständig am warten. Dieses Hotel ist nicht empfehlenswert, wenn man seinen Hund dabei haben möchte. Der Hund muss bei sämtlichen Mahlzeiten immer im Zimmer bleiben, weil sich ein anderer Gast durch das Tier gestört fühlen könnte? Steht sogar am Eingang des Esssaales so vermerkt. Dieses Hotel ist nichts wenn man Ruhe und Erholung sucht / ständig krach. Kinder dürfen in diesem Hotel einfach alles / Eltern dürfen die Kinder alles machen lassen / sogar im Esssaal spielen. Die Hotel-Besitzerin fand unsere Anmerkungen unglaublich und meinte, man hätte Ihr was sagen sollen, dabei war Sie die ersten Tage gar nicht an der Rezeption und das Personal an der Rezeption war nicht hilfsbereit.

Nice hotel for a ski trip. Spacious rooms for families with children. Very good meals as part of HB. And most importantly super nice staff, both in the restaurant and reception. In addition, a large indoor swimming pool with hot water, which was appreciated by my son :) and a Finnish sauna, which I enjoyed. We had the opportunity to spend New Year's Eve in this hotel and we really enjoyed the multi-course dinner and live music. The Hochzillertal ski area is reachable within a few minutes by car or ski bus. The hotel definitely deserves 4*

Top, Toll, Voll

Very comfortable one night stop

By the end of dinner time, the available meals were restricted

everything is average

lack of staff 1 person for dinners, the same for lobby bar and dish no furniture on balcony NOT friendly mood in lobby bar, which is very nice… sháněla!

Newly renovated, very fresh and clean! Very family friendly!

Good food and amazing pool

A lot of flies... Horrible and no action.. They know there are flies and do nothing against them... We couldn't have dinner... Went to the room... So many flies on our plates...

very nice location rooms with view good restaurant nice staff