Atlantic Palace Apart-Hotel

Location, restaurant was reasonable. Staff was nice.

The noise from people in the room next to mine and the party house next to the hotel. Very loud music which started at around 21:00 and went in until the early morning.

A Localização é ótima, com acesso à praia e bem perto do Beach Park. O condomínio é bom, com piscina, brinquedoteca. Os funcionários são atenciosos, educados e dispostos a solucionar problemas.

O apartamento é bem espaçoso, porém alguns detalhes na cozinha faltaram uma limpeza, como os copos que estavam sujos dentro do armário. Tivemos problemas com ar condicionado durante toda a estadia, mas os funcionários foram muito atenciosos em tentar solucionar.

Localização perfeita! Ao lado do Beach Park pe na areia! Sensacional! O cafe da manha é de primeira, com muita variedade (tapioca, ovos, paes, bolos, muita fruta e sucos naturais)!! A equipe foi muito receptiva e sempre atenderam de prontidao… jantamos la todos os dias e vale muuuuito a pena (valor e qualidade)!

O apartamento é enorme, cabe ate 6 pessoas. O problema é que falta estrutura: cortinas, toalhas, lencois e cobertores - poucos e todos sujos, parece que foram lavados ha anos! Travesseiros mofados, banheiros sem higienizacao e sem cuidados. A cozinha nao da para usar como cozinha: geladeira e fogao todos enferrujados, sujos. Chao grudando… acredito que falte do proprietario atualizar: moveis, roupas de cama e banho. E assim focar na higienizacao! O local é otimo e atende ao necessario, mas acredito que sendo mais novo, moderno e limpo, ajudara nas boas recomendacoes.

Personal muy educado y receptivo, las vistas, la piscina, el jacuzzi El servicio de comidas al depto. La hamaca disponible para el balcón.

El hotel se vende “pie en la arena”, en la playa no hay infraestructura de sillas y sombrillas, si deseas debes alquilarlas y montarlas tú mismo; las toallas de playa se cobran, las toallas y sábanas del apto extremadamente viejas y rotas, no acorde a la infraestructura del lugar; utensilios rotos e insuficientes para cocinar. Tuvimos algunas dificultades al llegar que fueron solucionadas, pero todo funciona a base de pedir y reclamar. Desayuno pobre, pocas opciones: solo 2a3 ociones de frutas, no había banana, no había yogurt, los huevos revueltos se terminaban rápido y había que pedir reposición y esperar todos los días, no había edulcorante por mesa, no había jugo de naranja, ni omelette;todas opciones importantes para la supuesta “categoría del lugar”. Dormitorios sin blackout que cubriera toda la ventana a las 5.30 ya nos despertaba el sol… no nos permitió descansar como necesitábamos. Pidan la carta con preciosantes de decidir contratar la media piension pues es más cara que comer en el restorán cuando desean, la comida del restorán es toda frita o con mucho aceite aunque diga “grelhada”, en la media pensión NO hay ensaladas disponibles! Trataron de solucionarnos la mayoría de los ítems planteados pero deberían tener distintos criterios establecidos para mejorar la experiencia del cliente, una pena porque la infraestructa si es linda y la gente que lo atiende es muy amable.