Casa Romagnosi

Una gentile accoglienza, in pieno centro storico a due passi dalle terme. La pulizia eccellente e l' atmosfera della camera

Nulla

Tutto perfetto, dal servizio, alla pulizia, al gusto degli arredi all'eccellente cucina del ristorante.

Sono stata molto soddisfatta: professionalità, gentilezza dello staff. Camera perfetta, spaziosa, comoda, pulita, silenziosa.

Le camere erano molto belle ed i letti molto comodi. La pulizia era eccellente e la colazione favolosa. Lo staff di sala era gentile e disponibile. La posizione è magnifica

I prezzi sono eccessivi rispetto alla media locale, per un edificio mai ristrutturato. Oltre a presentare vistosi danni dovuti all'umidità e alla conseguente muffa sul soffitto (che potrebbe essere anche tossica, stando ai dati OMS), il grosso problema era la reception: sgarbati, svogliati e assenti. - Ho dovuto chiedere tre volte, a tre persone diverse di prenotare le terme QC (occorre farlo dall'hotel perché viene applicata una scontistica del 10%). - Viene chiesto il pagamento anticipato una settimana prima del soggiorno (nonostante il fatto che io abbia prenotato una camera con cancellazione gratuita). - All'uscita, oltre alla tassa di soggiorno, viene addebitata l'acqua che hai in frigo, per la quale non è indicato il prezzo, (nonostante il codice del consumo preveda che i prezzi dei beni in vendita vadano sempre esposti) - L'addebito successivo della stessa avviene sulla base di criteri non meglio specificati ed è oltremodo scorretto. Di fronte alle mie rimostranze mi è stato risposto che "eh, ma noi la corrente la paghiamo". Deve essere per questo che la notte prima della partenza ce l'avete staccata ed abbiamo viaggiato col telefono scarico.