Pulizia , posizione centrale

Avevo la finestra sopra al bar. Molto rumoroso. Cio‘ che ho trovato molto scorrettp commercialmente sono I 50€di supplemento che ho dovuto pagare per il cane. La struttura indica chiaramente che accetta animali piccoli come il mio cane, ma non parla di supplemento. Fatto presente mi é stato risposto che non possono mettere online il prezzo del supplemento. Trovo molto scorrettp chiederlo quando ormai non si può più annullare.

Della pulizia nel complesso siamo rimasti soddisfatti, fatta eccezione per qualche capello trovato nei letti al nostro arrivo. La posizione è eccellente.

Abbiamo soggiornato nell’appartamento familiare con una camera da letto dal 18 al 24 agosto 2026. Purtroppo, abbiamo riscontrato alcune differenze tra le foto pubblicate e la realtà, soprattutto per quanto riguarda la luminosità degli ambienti. L’appartamento si trova al piano terra e, non disponendo di balconi né di vere e proprie finestre verso l’esterno, risulta piuttosto buio e poco arieggiato. Il condizionatore è presente esclusivamente nella camera matrimoniale. Per riuscire a rinfrescare anche l’ambiente principale, ovvero la cucina-soggiorno in cui erano sistemati gli altri due letti singoli (di cui uno scomodo e poco stabile) siamo stati costretti a tenere il climatizzatore a una temperatura molto bassa per tutta la notte, utilizzando anche un ventilatore per far circolare l’aria. Un altro aspetto che ha inciso negativamente sul soggiorno è stato il servizio navetta. Per chi, come noi, sceglie di soggiornare a Trapani ma ha necessità di utilizzare quotidianamente l’auto, il servizio si è rivelato poco efficiente. Nonostante avvisassimo con oltre 40 minuti di anticipo, abbiamo riscontrato quasi sempre ritardi di almeno 30 minuti. Il 19 agosto, proprio a causa di uno di questi ritardi, abbiamo purtroppo perso un tour in barca già programmato.Nonostante gli autisti siano sempre stati molto disponibili e li abbiamo visti lavorare senza sosta, il problema è sembrato derivare dall’elevata affluenza di ospiti rispetto al numero di veicoli disponibili, che rende il servizio poco adatto a chi deve recuperare l’auto frequentemente o rispettare orari precisi.

Posizione - cuscino - servizio navetta parcheggio

Mancanza di terrazzino -

L'host si è reso disponibile accordandoci il self check-in e check-out su nostra richiesta e facendoci trovare dell'acqua fresca in frigo. Stanza normale, con i necessari comfort, un piano cottura e un buon frigorifero. Inoltre la struttura mette a disposizione un parcheggio a 8 km con transfer, un servizio ottimo ma assurdo averlo scoperto solo per puro caso chiamando noi: eravamo nel panico più totale bloccati fuori dalla ZTL, con la macchina carica, due bambini piccoli, passeggino e bagagli al seguito senza sapere come fare per accedere e per divincolarci tra la fiumana di gente che stava partecipando alla festa patronale.

La totale mancanza di indicazioni preventive. Nessuna informazione sulla ZTL, sul caos della festa patronale o sulle scale del palazzo antico per accedere in camera. Lasciare che siano gli ospiti a dover chiamare disperati per capire come arrivare e dove parcheggiare con i bambini è stata una pessima gestione dell'arrivo.