Arena Villa am Wasserpark

A real Business orientated Hotel with fast wifi

None

Everything about our stay was superb! The room was very clean and comfortable, and the price was excellent value for money. We had a great experience overall.

Nothing, everything was great!

La posizione

All’arrivo non siamo stati accolti bene, c’è stato un problema con il numero di ospiti , dato che abbiamo pagato per 8 persone e invece ci hanno assegnato in totale 7 posti letto inserendo il bambino a dormire in mezzo a noi nel le letto matrimoniale, avevamo già scritto del problema tramite messaggi prima di partire, ma all arrivo la receptionist non è stata gentile e nemmeno disponibile ma ci ha detto di adeguarci che avremmo dovuto cambiare la prenotazione ma non era possibile e noi aspettavamo una risposta dell hotel che non è mai arrivata. Inoltre ci ha dato le chiavi delle camere e non ci ha fornito alcuna informazione sulle fermate dei mezzi pubblici, sui punti d’interesse ecc. ci ha dato le chiavi e basta . Invece il giorno successivo abbiamo avuto necessità di informazioni sui collegamenti con tram e treni e c’era un ragazzo alla reception che è stato molto gentile. Le stanze non erano pulite bene, la doccia non è mai stata pulita , i sanitari una volta in 4 giorni, il letto era comodo ma le coperte troppo piccole

posizione comoda per raggiungere il centro con i mezzi. abbiamo parcheggiato in zona (poichè il parcheggio dell'hotel era full booked) ed abbiamo trovato posto senza problemi, gratis. Il bagno è pulito e curato, la nostra stanza aveva la vasca (e non la classica doccia) ma non abbiamo avuto problemi. Abbiamo soggiornato in uno dei week end più caldi della storia (nel mansardato) ma aprendo le finestre siamo riusciti a dormire bene

nulla