Fehér Sas Panzió

A szállás nagyon szép helyen van, a Bükk tetején. Sok túraútvonal és lehetőség adódik innen a kirándulásra. Az ételek-italok nagyon finomak és bőségesek voltak. A szálláshely szépen fel van újítva. Modern megjelenés a wellness részleg is szépen néz ki.

Szállásunkra érkezve minden flottul ment. Kulcsot megkaptuk, kedvesen kiszolgáltak elmagyaráztak mindent. Aztán a szobába érkezésünkkor az ajtónk előtt halk csobogást hallottunk. Beléptünk és azonnal konstatáltuk, hogy folyik a víz a WC tartályból és az egész fürdőszoba el van ázva. Legalább 3-4 liter víz a földön. A személyzetnek azonnal jeleztük, akik kétségesen azonnal segítsénükre voltak. Mivel volt másik üres szoba azonnal kaptunk egy másikat, így ez a probléma csírájában el lett folytva. Ami engem jobban érdekelt, hogy hogy lehet az, hogy a szobákat nem ellőrzi le senki mielőtt kiadják őket. Nyilván mindig adódnak kínos helyzetek és ami tönkremehet az tönkre is fog menni. De ez elültetett egy gondolatot a fejemben, hogyha teltház van, akkor mi a javítás végeztéig nem tudjuk elfoglalni a szállásunkat és 1 vagy akár több órát is várnunk kellett volna. A becsekkolásunkkor kb. 17:40-kor megkérdeztük a recepciót, hogy van-e lehetőség arra, hogy az ételeinket 19 órára megrendeljük és leérkezésünkkor azonnal tudjunk vacsorázni. Erre azért tartottunk igényt, mert a Bálványra mi még szerettünk volna felszaladni. Mondták, hogy természetesen, ennek semmi akadálya. Kiválasztottuk az előételt, levest és a főételt is. 19 órára meg is érkeztünk, ennek ellenére sajnos csak 19:30-kor kaptunk ételt. Más szálláson is találkoztunk már ezzel a hozáállással, hogy a szobákban nincs hűtőszekrény. Mi a 2. emeleten szálltunk meg és az 1. emeletre kellett minden alkalommal lelépcsőzni majd vissza, hogyha a hűtőből szerettünk volna valamit. Szerintem ennek hiánya sokkal többet vesz el az élményből, mint amit hozzá tud adni, ha van. Nem beszélve arról, hogyha a szálláshely tele van, nincs hely mindenkinek a hűtőben. Túrázóknak a nagy melegben pedig szüksége van hideg folyadékra. A svédasztalos reggeli a kávé árát nem tartalmazza, azért külön fizetni kell. Ilyennel még sehol sem találkoztam. Erre is azt mondanám mint a hűtőre: Nem nyer vele annyit ha elveszi, mint amennyit hozzáad.

Rendkívül figyelmes, udvarias személyzet, kiváló étterem és büfé, jól felszerelt gyermek játszótér, gondozott kert, kényelmes szoba

Háromágyas szobában aludtunk ketten, így volt kényelmes, 3 főnek kissé szűkös lenne.

Fantasztikus környezet. Tiszta, csendes épület. A személyzet udvarias, kedves, szolgálatkész. A reggeli bőséges és finom. A konyha remek, az éttermi ételek nagyon finomak és változatosak, Az adagok is bőségesek. A szoba jó méretű, jól felszerelt. A fürdőszoba hibátlan

Bánkút megközelítése Szilvásvárad felöl az úthibák miatt borzasztó. Mindenkinek a Lillafüred felöli utat javasolom.

Location is nice

We asked to fireplace to put on on a Tuesday evening. We were told only weekends is possible, than next day other people had it on. Wednesday morning the breakfast was so poor, no eggs! Plus for coffe they charged separate.. They even complained for taking hot water!! Very tight place. Over priced for me for sure!