Café da manhã maravilhoso, recheado e muito gostoso. Quarto climatizado

Quarto muito pequeno, banheiro estava fedido e tinha resto de sabonete de outro cliente

em frente a Basilica

tudo muito bom

O Buffet de café da manhã e jantar com boa variedade e qualidade. Percebe-se que o prédio é mais antigo, mas os sistemas de economia de energia são bem implementados. O bar na beira da piscina é muito aconchegante.

A pressão da água do chuveiro é baixa. Sofri um pouco para ajustar a temperatura da água. Ia de muito frio para muito quente instantaneamente. Apesar de estar de frente para a Basílica, precisa andar cerca de 350 metros para acessar. Nada que comprometa, mas se a pessoa tiver dificuldade de locomoção, tem que utilizar um carro.

Gostamos do restaurante. Os funcionários são atenciosos.

O quarto onde ficamos não era o mesmo das fotos apresentadas para a escolha final. As Roupas de camas são pequenas, os lençóis da cama de solteiro estavam sujos. Os móveis são antigos e horríveis. A cortina é velha e estava com os ilhós soltos, dificultando o seu fechamento. A janela não trava direito. O ar condicionado é antigo e muito barulhento. A lixeira do banheiro está com a tampa quebrada, o porta papel higiênico está muito velho,imundo e enferrujado. O chuveiro está com o chuveirinho estragado e ao abrir o chuveiro a água escapa pra parede. E a pia???? a louça da cuba está toda craquelada. Infelizmente não tem sinal de manutenção alguma !! Pagamos caro para ficarmos em um "lixo"de quarto!!

Muito bem localizado!

Toalhas ruins, não tinha itens básico como papel higiênico, tive que solicitar.

AMBIENTE MUITO BOM, CAFÉ DA MANHÃ MARAVILHOSO, A LOCALIZAÇÃO MUITO BOA, APROVEITAMOS O RESTAURANTE NO BAR DA PISCINA E FOI ÓTIMA A EXPERIÊNCIA , HAVIA ATÉ MÚSICA AO VIVO NO DIA!

A recepção, o ambiente acolhedor. O atendimento.

A atenção, a localização, a pouca vontade dos atendentes.

Very clean room. Very friendly staff. E xcellent food. Very close to the Basilica. Free tour for guests which was really interesting and very well run. We will choose this hotel if we visit Aparecida again.

Bath towels very very small compared to hotels in the UK.