Pool Ilha da Madeira Resort

O apartamento é incrível, estava tudo em perfeito estado, limpo e organizado

Restaurante e localização .

O cofre não estava funcionado e o ar da sala tb não . Nos dois quartos tinha só um controle remoto para o ar condicionado .

Bom café da manhã, bom restaurante

Reserva não dá opção de escolher o andar ou a vista para o mar. Apto com colchão muito duro e com o box do banheiro de casal caindo, perigoso.

A estrutura do resort é bem interessante, passamos dias de chuva e frio e ainda assim tinhamos coisas para fazer. O servico de praia é bem legal e o acesso é facil e direto.

Tivemos que falar repetidas vezes sobre alguns contratempos que tivemos no apartamento ate sermos atendidos. Um dos banheiros estava com o exaustor queimado e apos reclamarmos 3x mandaram um tecnico para trocar. O tecnico fez muita sujeira e nao tinha quem limpasse devido ao horario. Da mesma forma, pedimos repetidas vezes para trocarem as toalhas dos quartos pois devido o tempo de chuva e frio as toalhas nao secavam. Nos informaram que nao conseguiriam trocar por conta da nossa cachorrinha que estava no quarto. Saí para caminhar com ela por mais de hora, avisei na recepcao e quando voltei ainda nao tinham trocado. Depois uma funcionaria levou as toalhas mas nao quis recolher as molhadas kkkk. Achei bem desgastante o atendimento e o serviço prestado. Para concluir devido ao mal tempo a agua quente do quarto demorava MUITO para esquentar. Por volta de 10 a 15minutos no periodo da manha. Entao tiveram dias que tomei banho frio