Hotel Viennese

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof, was für uns perfekt war. WLAN und Klimaanlage haben gut funktioniert. Das Zimmer war klein, aber recht modern und zweckmäßig. Es war ruhig und sauber. Es ließ sich gut verdunkeln. Es gab einen Ganzkörperspiegel. Der Wasserdruck in der Dusche war sehr gut. Es gab eine Steckdose neben dem Bett. Das Bett war bequem. Der Preis war völlig ok. Das Personal war sehr freundlich. Es gibt einen Aufzug, was mit schwerem Gepäck praktisch ist. Direkt neben dem Hotel gibt es Cafes, Restaurants und Läden. Dei Polizei steht immer direkt gegenüber am Bahnhofseingang, so dass es relativ sicher sein dürfte.

Obwohl wir gesagt hatten, wann wir ankommen, war zur vereinbarten Uhrzeit zunächst niemand da und wir mussten anrufen, damit uns jemand aufmacht (es gibt keine besetzte Rezeption, was uns aber vorher klar war). Es hat bereits ein anderer Gast vor der Tür gewartet, der wohl schon länger vergeblich versucht hat, jemanden vom Hotel zu erreichen. Anders als bei Booking.com angegeben, gab es keinen Wasserkocher und keine Kaffeemaschine. Das muss in der Beschreibung geändert werden. Ein Licht im Bad war kaputt, so dass es dort ziemlich dunkel war. Der wichtigste Grund, warum ich dort nicht noch einmal buchen würde, ist aber, dass die schwere Eingangstür zum Hotel im zweiten Stock sich nur mit dem Schlüssel öffnen lässt und nicht einmal eine Klinke hat. Der Schlüssel hackt auch ein bisschen und die Tür geht schwer auf. Sollte es brennen und man vergisst, seinen Schlüssel mitzunehmen oder stellt sich beim Aufschließen ungeschickt an, kommt man gar nicht aus dem Hotel heraus. Türen, die ins Freie führen, dürfen in deutschen Hotels niemals verschlossen sein; von drinnen kommt man immer auch ohne Schlüssel raus. Das ist vermutlich in Italien gesetzlich nicht so geregelt, aber ich fühle mich nicht wohl, wenn der Ausgang so erschwert wird. Der Eingangsbereich im Erdgeschoss ist wenig einladend. Es liegt Müll herum und es waren Obdachlose im Flur. Das Zimmer selbst ist dann aber völlig ok.

Highly recommend. Pristine clean, newly furbished. One can feel right away that the staff is not just providing excellent service, but cares and walks an extra 10 miles. I'm going back when I'm in need of staying at Termini.

Not applicable

Localização e elevador

Com certeza a localização é a melhor parte da hospedagem, estamos mesmo a porta do terminal de trem de Roma, e com transportes para todos os lados, rua bem movimentada e segura. Ar condicionado bom, alojamento pequeno, porém extremamente para oq precisava. Houve troca de toalhas todos os dias (serviço de quarto) . Tv smart

A entrada do prédio é extremamente suja, porém ao adentrar a parte do alojamento em si, não Não existe rececionista no local, e o contacto foi difícil, esperamos cerca de 30 minutos para conseguir localizar alguém para nos entregar a chave. Chuveiro as vezes caia A limpeza deixou a desejar, mas quando solicitei, passaram pano e aspiraram o local,.