Die Rezeptionistin war sehr bemüht die Missstände im Hotel aufzunehmen und diese Info hoffentlich an das nicht vorhandene Hotel-Management weiterzuleiten. die Lage des Hotels ist grundsätzlich in Ordnung.

Halbpension gebucht, aber leider nicht bekommen. Es gab nur an einem Abend etwas zu "Essen". Die Auswahl beschränkte sich auf Tiefkühlware (Fischstäbchen, Chicken Nuggets...). Hauptproblem war wohl, dass kein Hotelmanager anwesend war. Das merkte man sichtlich bei der Moral der Mitarbeiter. (=kein Service). Das Zimmer wurde 1mal in 4 Tagen gereinigt. Frische Handtücher mussten selbst von der Rezeption organisiert werden. Check in gab es für uns keinen... da der diensthabende Rezeptionist leider keine Zeit für uns hatte. (so die Aussage) Das Küchenpersonal hat für sich selbst gekocht und gespeist und Gäste im Speisesaal warten lassen. Omelette gab es beim Frühstück nur für den Koch selbst, aber nicht für die Gäste. (auch nicht auf Anfrage, für Gäste sei die Eierspeise ausreichend, so der Koch) Zusammenfassend kann man sagen: Sowas muss man erst einmal erleben... wir hatten bei der Abreise schon fast damit gerechnet nun eine Einladung zur Show "versteckte Kamera" zu erhalten.

Die Lage , das Zimmer das Personal ,

Frühstück konnte bisschen mehr Abwechslungsreich sein und wenn schon Abendessen ausfallen dann wenigstens konnte ein Wasserkocher ins Zimmer gestellt werden und Tassen oder Gläser

Bardzo dobra lokalizacja hotelu. Blisko przystanku na skibus. Przepiękny widok na lodowiec z apartamentu. Obsługa bardzo miła i pomocna

Menu ze środowej kolacji nie przypadło nam do gustu

Personel bardzo uprzejmy i pomocny

Definitywnie wystrój pokoi , kolory oraz jakość mebli

Great value for money, amazing location, sufficient breakfast selection and nice staff, quirky and fun

The spa facilities incl. sauna were not switched on so we could not use them

The location was good. One of the waiters was very kind. After the first 3 days the food was good.

The hotel smelled terribly because when we arrived they were still painting the rooms, reception, halls, restaurant, etc. The rooms are completely painted (even the light bulbs were painted) and because it was so recently painted our belongings were sticking to the furniture. The first 3 days the dinner was refrigerated food heated up in the microwave and one waiter was very angry when we asked for fresh bread (they were serving 2 day old bread wrapped in alimentar foil). The pool was ice cold, so u couldn’t use it to swim or relax…

Location, staff, price

Bit outdated

Everything was almost perfect, location, staff, cleanliness, facility, restaurant.

there is no good internet connection in the room. However, one can get a good internet connection in the lobby area.