The location of the villa was excellent, very close to shops and beach, lots of restaurants and bars too. A big thank you to the management team who really were very helpful and responsive to all my requests. They provide large bottles of water and ice on request which was such a nice touch with so many of us in the villa. The maintenance team also responded quickly and replaced a toilet seat and a shower screen. We also asked for the water in the hot tub to be changed (it was getting a lot of use) and this was also sorted quickly. Shout out to Alisa who was very helpful and responded to my voicemails and texts. Nice touch that all towels for beach/pool/shower are provided.

There were some areas outside around the pool area that need some attention. Loose tiles around the pool edge which need to be secured, could do with some rubber matting around the hot tub, two of us slipped and fell getting out because the tiles are very slippery and not suited for pool side/getting wet (luckily neither of us was hurt too badly). Also noted that there were a few missing mosaic tiles in the pool itself which should be replaced. Would be helpful if all information on the heating/electrics etc was kept in a manual rather than on the walls. None of the bedrooms had a dressing table or designated area for drying hair etc.

Location is good. Food was self catering .

Nothing to say.

Best central position of any villa in Protaras

Plenty of room for a family of mixed ages from 6 to 60

Posizione, casa nel complesso.

Eravamo in 11 di cui 2 bambini, 2 persone di 80 anni e altri adulti. Al nostro arrivo abbiamo dovuto lasciare la macchina fuori, in quanto non avevamo il telecomando per la sbarra e arrivati alla villa (la n. 11) la key box non si apriva. Abbiamo fatto vari tentativi e nel mentre abbiamo chiamato (almeno una ventina di tentativi) il numero della struttura (ma erano chiusi!) e il numero di emergenza fornito per messaggi (solo alla seconda chiamata e dovendo usare toni duri, tra il caldo, la stanchezza, siamo riusciti a far si che il signore venisse e intervenisse). Dopo un'ora e mezza riusciamo ad entrare (la key box era effettivamente non funzionante). Al piano terra vi era una camera con letto matrimoniale, al piano sopra vi erano 3 camere di cui uno con bagno in camera, 2 con letti matrimoniali e 1 con due letti singoli. Il resto delle camere era nel seminterrato, di cui una aveva 2 matrimoniali e 2 singoli (tipo camerata dei soldati!). Nel seminterrato ci stava la sauna che non abbiamo utilizzato. Quel piano era pieno di umidità e se ne sentiva l'odore. La notte non siamo riusciti mai a dormire, purtroppo i vicini (villa n.8) facevano festa con musica a palla fino alle 3/4 di notte nonostante le istruzioni della struttura con l'indicazione degli orari in cui garantire il silenzio. Un'altra villa era abitata da una 20ina di ragazzi inglesi sempre alticci. Diciamo che la sconsiglio per le famiglie o per chi cerca riposo. La signora delle pulizie è stata gentile. La posizione era eccellente, a 1 minuto a piedi dalla spiaggia, ci hanno fatto trovare anche gli asciugamani per il mare. La terrazza era bella, era presente la jacuzzi. Il panorama spettacolore. Nel complesso la struttura era bella, necessiterebbe solo di maggior manutenzione e di specifiche su come è strutturata (camere nel piano interrato).