Da organização!

A tv não era smart, no momento de descanso não tinha como assistir um filme !

Tudo ótimo! Comida recreação e hospedagens top! Recomendo a todos que queiram momentos em família

Tudo

Nada

A localização é boa, a área externa é grande e bonita, a estrutura é boa mas está mal cuidada, precisa de zelo.

Não foi minha primeira vez no hotel. A primeira experiência foi excelente, ao contrário desta. Colchão menor que a cama, toalha rasgada, comida ruim e de baixa qualidade (inclusive no preparo), área da piscina enferrujada oferecendo risco aos banhistas (adultos e crianças), falta de empatia por parte dos funcionários, que receberam a reclamação e não se dispuseram a corrigir, como no caso da toalha e do colchão. Por expressarmos estar insatisfeitos e com 2 quartos reservados, nos ofereceram uma "noite de pizza" de cortesia, mas a pizza estava horrível, recheio ressecado, a massa parecendo um biscoito queimado, o que nos deixou ainda mais frustrados. E ainda acharam ruim quando reclamamos. O café da manhã que estava excelente da outra vez também estava o oposto desta vez. Não volto e não recomendo mais. Acho que, com a falta de cuidado com o espaço e com o hóspede atual, não vale o preço da diária. É possível encontar outros hotéis mais próximo do Capivari, por exemplo, pelo preço que pagamos neste. Resolvemos ficar nele novamente pela experiência anterior, mas nós arrependemos pois está completamente diferente agora.