Cookies Salad Resort

Camera stupenda e posizione su una delle spiagge più belle dell'isola. Sono stati due giorni veramente meravigliosi!

la struttura ha un potenziale immenso: arroccata sulla montagna con vista sulla spiaggia di Salad Beach, la nostra camera aveva un graziosissimo dehor con amaca, poltrona e divanetto (con tende per la privacy) sui cui ho fatto dei pisolini fantastici, ascoltato il temporale e sbirciato il tramonto sulla spiaggia tra le palme. Letto grande e comodo, camera spaziosa. Bel ristorante e piscina con vista, purtroppo non facilmente usufruibili (commenti nella sezione dei "contro")

purtroppo, la gestione non è ideale: sembra che lo staff (per quanto gentilissimo) non abbia un manager che coordini il tutto e manca completamente l'attenzione ai dettagli. all'arrivo alla reception, in pieno orario di check-in, questa risultava chiusa: aspettato 10 minuti, con 4 persone dello staff presenti che facevano continue chiamate per trovare la persona con le chiavi. finalmente la responsabile del check-in arriva e ci fa un check-in molto freddo e sbrigativo, dicendoci solo "sorry". non è la fine del mondo aspettare 10 minuti, ma possibile che nessun altro potesse farci fare il check-in? arrivati in camera un asciugamano aveva varie macchie, le lenzuola sembravano molto sgualcite, il kettle non funzionava, i cuscini forniti erano tutti mollissimi. tutte queste cose sono state risolte previa nostra richiesta, ma sembrava come se la camera non fosse stata controllata a dovere prima del check-in. una sera ha piovuto molto e nella cucina esterna si è allagato tutto, in quanto la pioggia filtrava dalla luce: pericolossissimo! inoltre, un'area piscina molto bella è lasciata praticamente in autogestione: asciugamani usati e bagnati non raccolti fino a tarda sera, bicchieri e bottiglie di consumazioni lasciate sui tavolini ad oltranza, bordo vasca bagnatissimo e scivoloso perchè i bambini continuano a tuffarsi e nessuno che dia una sistemata. un peccato... inoltre, bambini urlanti prendono possesso dell'area piscina fino alle 9 di sera: la colpa è senz'altro dei genitori che non rispettano il riposo degli altri ospiti, ma se qualcuno controllasse l'area o ci fossero regole di comportamento suggerite, l'ambiente sarebbe fruibile da tutti gli ospiti.

The location at the beach was great, especially for relaxing and snorkelling. We really enjoyed the restaurant and the awesome food.

I liked the view from the room, the balcony was fantastic, the microwave was also usefull. The bed was big and comfy. The daily cleaning service is great, they make your bed and even pick up and fold your clothes.

Well the place needs some refurbishing, i understamd it’s an island, but a stained sofa and dirty lightswitches and walls could be cleaned… also the shower was very poor, but i guess it did the job. the breakfast was okay, just can get repeatitive troughout the week