Fonteverde Thermal Spa Resort Tuscany - The Leading Hotels of the World

La struttura ha un personale presente e molto gentile. L’hotel è grande e ha diverse piscine, ristorante e bar.

La camera non era pulita e anche le piscine non sono tenute bene, le ho trovato un po’ abbandonata e non c’è il servizio delle spa dei 5 stelle. Cena con piatti non sempre all’altezza e pranzo pessimo. Peccato per il personale super gentile e attento

La struttura è lussuosa e bella. Letto comodo. Staff gentile e disponibile. Colazione bella e buona con particolare encomio per le crostate e le torte che erano squisite. Piscine pulite e lettini molto comodi.

La SPA avrebbe bisogno di una rinfrescata, dalla pulizia agli arredi. La moquette nera del corridoio che porta alla SPA è decisamente superata e secondo me non degna di un 5 stelle stelle di questo tipo. C'è una sola piscina con acqua non termale e i lettini accanto a questa piscina sono decisamente pochi. La colazione è buona ma manca comunque qualcosa ( tipo il salmone). La dimensione della doccia della camera è ridicola, la più piccola che abbia mai visto, forse 90cm x 90 cm. decisamente claustrofobica. Come quasi tutte le recensioni precedenti mi accodo dicendo che al momento del check out, sul foglio dove è indicata la tassa di soggiorno ( €4 a notte a pp), viene calcolata una mancia NON obbligatoria del 5% sul totale del soggiorno pagato. Lo staff ti dice che non è obbligatoria ma ti guarda decisamente male nel momento in cui rinunci e decidi di non pagarla. Ritengo un comportamento completamente fuori dagli standard di un Leading Hotel of the World.

Splendida struttura, spa e piscine grandi e rilassanti, camera molto bella, colazione di alta pasticceria e anche la cena al ristorante è stata molto piacevole. Oltre al regalo di benvenuto abbiamo trovato al nostro arrivo un regalo per il mio compagno che compiva gli anni. Tutto davvero splendido.

L'unica cosa che mi ha fatta sentire un po' in imbarazzo è stata durante il check-out dove avevano inserito la mancia direttamente sul conto. Ci hanno spiegato che era assolutamente facoltativa e potevamo toglierla, ma mi è sembrata comunque una prassi poco consona visto che per me il soggiorno, la spa e la cena sono state già cifre non indifferenti da affrontare.

La struttura antica è caratteristica

Tutto un po’ vecchio a partire dalla spa e personale non troppo all’altezza ad eccezione dei più esperti