Olbia City Hotel & Spa

First of all Augustino at the reception desk is fantastic..friendly smile,ready to help and advise any time,day or night..he s done a presentation of the hotel and advise about bus stops,atractions,restaurants,etc Hotel is very clean, quiet location and a coffe shop and 2 restaurants across the road...Sardinia is beautiful and our group of 6 had a fantastic 2 weeks...Highly recomend this location..

Everything was perfect

Accoglienza molto gentile.

Nel complesso un soggiorno discreto. La struttura si trova in una posizione comoda, con diversi servizi nelle vicinanze, e rappresenta una buona soluzione per chi desidera avere tutto a portata di mano.

Peccato però per alcuni aspetti legati alla gestione e all'organizzazione, che con un po' più di attenzione potrebbe rendere il soggiorno decisamente migliore. La struttura ha sicuramente delle buone potenzialità, ma manca quella cura nella gestione che ci si aspetterebbe. Un esempio riguarda la colazione, alla reception ci è stato comunicato un pezzo di €15 a persone per poterla prenotare, mentre in camera era indicato un costo di € 8 a persona. È comprensibile che in alta stagione possano cambiare le tariffe, ma sarebbe sufficiente aggiornare le informazioni presenti in camera per evitare confusione e dare al cliente indicazioni chiare e coerenti. Una discrepanza di questo tipo non trasmette certamente un'immagine di grande professionalità. Anche la tassa di soggiorno ci ha lasciati perplessi, € 4,50 a persona ci è sembrato un importo piuttosto elevato soprattutto considerando che sempre in Sardegna, in altre strutture abbiamo pagato € 2 a persona. In conclusione, la struttura avrebbe tutte le caratteristiche per offrire un ottimo soggiorno con una gestione più organizzata, maggiore attenzione alla comunicazione dei prezzi e a qualche accorgimento in più, l'esperienza potrebbe essere sicuramente di livello superiore.

Posizione

La prima camera assegnata presentava un cattivo odore da non poterci stare e lo scarico del lavandino istruito Sono stato spostato in un'altra di dimensioni piccolissime, non avevo spazio per aprire i bagagli e l'unica anta di un piccolo armadietto non si apriva completamente per sbatteva sul letto. Infine, l'accesso alla camera era attraverso una porta finestra a vetri direttamente all'esterno della struttura, poca sicurezza. Peccato, il personale è stato invece gentile.