Barceló Corralejo Bay - Adults Only

Tutto soprattutto la colazione

Niente

Fantastic buffet for breakfast, lovely pool view room that was very relaxing. Pool area was spotless & good atmosphere in the day time. Location is perfect.

Literally nothing other than I wasn’t keen on the lager that was on tap. But that’s very minor.

Un ringraziamento di cuore va a: Gabriele (reception), Belen (pulizie), Paco e Dris (addetti al ristorante piscina e al bar serale), Carlos (cuoco del ristorante piscina), Ilario, Elba e Juan (addetti alla sala del ristorante serale), Augustin, Anna e Patricia (cuochi nella cucina a vista nel ristorante serale), senza di loro non sarebbe stato lo stesso e rivederli è stato confortante, questo perchè indipendentemente dalle stelle di un albergo, è il personale a rendere un soggiorno indimenticabile oppure un incubo, difatti ricordiamo ancora oggi con tanto affetto anche Jorge (al bar piscina), Tessa (reception), lo chef Jose e Jaun Jose (metre del ristorante serale) che putroppo non abbiamo ritrovato anche quest'anno. Ringraziamo anche Marta (direttrice) e Julia (experience manager) per essersi rese disponibili nella risoluzione di alcune problematiche che si sono presentate.

E' il secondo anno che torniamo al Barcelò, proprio perchè il primo anno siamo stati così bene da decidere di tornarci. Quest'anno a differenza del primo, c'è stato qualche intoppo, non tutti attribuibili alla struttura, e con questo mi riferisco alla maleducazione dei turisti, ma la struttura può migliorarsi facendo rispettare le minime regole previste per il benessere di tutti: in piscina è vietato fumare sigarette e sigarette elettroniche, eppure i tre quarti giravano con questo maledetto microfono in ogni dove, in ogni luogo e soprattutto in piscina. Così come il fatto che fosse vietato occupare le sdraio per più di 30 minuti senza essere presenti o per altre coppie, sappiamo essere un comportamento usuale ovunque, ma se vengono fissate delle regole, chi è designato a farle rispettare, deve farlo senza indugiare, invece quest'anno è stata la normalità,. Anche per quanto riguarda il cibo, a differenza dello scorso anno ho avuto difficoltà, consiglio di ampliare l'offerta senza glutine e senza lattosio e di prevedere un'area dedicata, e magari di fare qualche salsa senza usare per forza il latte/ derivati, molto spesso nel buffet c'erano piatti che avrei potuto mangiare ma che non ho potuto perchè puntualmente c'era lattosio, inoltre non c'è nulla di più fastidioso (in vacanza) che dover decidere una sera per l'altra cosa voler mangiare (con una scelta molto ridotta per me) o appostarmi tutte le mattine per 3 settimane fuori dalla cucina aspettando che lo chef uscisse per poter chiedere la mia colazione, visto che in sala alle 7:30 non c'era mai alcun addetto al quale rivolgersi. Non abbiamo gradito il fatto che non sia stata preparata una box per la colazione del giorno di partenza, colazione naturalmente inclusa, il giorno 29 lo abbiamo chiesto e ci è stato risposto che non era prevista e che ci autorizzavano a prendere dal buffet del giorno e tenercelo per il giorno dopo, da un 4 stelle non me lo aspetto.

The hotel offers a range of facilities and services, including multiple pools as well as a wellness and fitness center. The wellness center and pools, in particular, was excellent and a highlight of our stay. The rooms and overall hotel areas were relatively clean and maintained to an acceptable standard.

The rooms, including the bathroom and furnishings, are noticeably dated and could benefit from refurbishment. The quality of the food at both breakfast and dinner was below expectations, with limited flavour and quality. We had booked half board, but drinks were not included and had to be paid for separately. The evening entertainment was quite loud, which made it difficult to relax. Additionally, the hotel’s atmosphere caters largely to an older demographic. Overall we had the feeling that the overall stay was not good value for money.