Hotel Villa Pigalle

Cortesia del personale

Bagno, e box doccia in particolare, piccolo e mal disposto

Soggiorno piacevole seppur breve. Abbiamo anche avuto l’accesso alla piscina

Lo stile dell’hotel è la piscina

Una nota di merito va al personale, sia alla reception che di sala, incontrato durante la colazione: cortese, disponibile e ospitale. La colazione a buffet nel complesso è passabile, offerta sia dolce che salata. Ottimo il cappuccino richiesto. La struttura dispone di una bella area piscina. Al nostro arrivo c'era probabilmente un evento privato in corso e l'utilizzo non c'è stato accennato in fase di check in. Non abbiamo comunque chiesto ulteriori dettagli, non rientrando tra le nostre priorità in questo soggiorno, però sarebbe stato carino informarci dell'utilizzo o eventualmente con anticipo, dell'indisponibilità.

Classificare la struttura come un 4 stelle è decisamente generoso. Da un hotel di questa categoria ci si aspetta come requisito minimo un buona pulizia. Purtroppo la nostra esperienza è stata ben diversa e nemmeno un cambio camera ha migliorato di netto la situazione. Nelle camere la polvere faceva da padrona, visibilmente depositata su comodini e superfici. Il bagno piccolissimo, con sporco evidente negli angoli dei sanitari e una leggera muffa sul soffitto. Inoltre la doccia perdeva, allagando facilmente il pavimento. La stanza e la struttura in genere è carica di mobili in un finto neobarocco dal gusto discutibile, che sicuramente è una questione di preferenze personali ma probabilmente non agevola una pulizia approfondita. La distribuzione del set di cortesia poco attenta (abbiamo trovato ben tre lozioni corpo e un solo bagno doccia, niente per le mani). Pur sapendo che il personale avrebbe certamente rimediato, abbiamo preferito usare i nostri campioncini personali, per evitare la frustrazione di dover scendere continuamente in reception a chiedere il minimo indispensabile. La struttura ospitava delle feste private e sebbene la musica non ci abbia disturbato, la gestione delle auto è stata problematica. Al rientro dalla cena a Bassano, il parcheggio era completamente invaso dalle auto degli invitati esterni, costringendoci a un parcheggio "creativo". In presenza di eventi, agli ospiti dell'albergo dovrebbe essere sempre garantita la priorità.