Santa Smart Hotel

No dia que chegamos já era tarde, tudo ok, fácil acesso. As dicas enviadas pela recepção para entrada muito eficaz e de fácil intendimento.

Pela manhã, no domingo o café ótimo, ficamos 5 dias e o café da manhã foi ficando cada dia mais pobre, no terceiro dia não serviram mais presunto, deixam a impressão que a hospedagem de final de semana é melhor atendida e que no decorrer da semana as coisas ficavam mais simples, porém o valor da estadia é o mesmo.

Gostei da localização, do silêncio, o local é bem bonito e com manutenção. Café da manhã com variedades. Ótimo atendimento da recepcionista

Fiquei no quarto 20 e a hidromassagem não faz o jato. Mas nem pedi manutenção porque pouco usamos.

Quarto confortável.

Travesseiros. Muito duros. Ventilador de teto e ar condicionado barulhentos.

Os funcionários foram atencioso em algumas situações.

O hotel não condiz com a imagem do que está no booking. Principalmente, o quarto que fui alocada era o quarto 01, ele fica do lado da recepção e com isso o barulho de pessoas entrando e saindo é todo o momento e a toda hora, além disso o quarto fica muito perto da rua, então tbm dava para escutar todos os carros que passava na rua, e o hotel não está preparado para uma grande quantidade de hóspedes, pois minha família também se hóspedou nesse mesmo hotel, e quando estávamos nos arrumando e usando o chuveiro, a resistência caiu, eu tive que tomar banho gelado. O café da manhã é bem fraco, as fotos que eles colocam não tem nem metade disso, por exemplo, eu não como queijo e a única opção de frios disponíveis era queijo, e ao perguntar se tinha outra opção eles informaram que não. Foi colocado melancia azeda para comer, fizeram um quantidade de pão de queijo que não atendeu todos os hóspedes e não tinha muitas opções de bebida, como por exemplo, não tinha a opção de achocolatados.