GHL Hotel Lago Titicaca

Un soggiorno davvero speciale in una posizione fantastica sul lago Titicaca! Abbiamo avuto la graditissima sorpresa di ricevere un upgrade in Junior Suite e svegliarsi all’alba ammirando il lago direttamente dal letto è stata un’emozione indescrivibile. Una vista mozzafiato che da sola vale il soggiorno. Il personale è stato gentilissimo, professionale e disponibile in ogni momento. Abbiamo particolarmente apprezzato il loro aiuto quando mi sono accorto di aver dimenticato l’iPhone nel taxi: si sono attivati immediatamente e sono riusciti ad aiutarmi a recuperarlo nel giro di pochi minuti. Un servizio davvero eccezionale! Anche l’organizzazione dei transfer è stata impeccabile, con un autista che si è rivelato il migliore incontrato durante tutto il nostro viaggio in Perù. Abbiamo inoltre usufruito del servizio lavanderia, efficiente e veloce. La cena al ristorante è stata una delle migliori di tutto il viaggio, mentre l’aperitivo al tramonto nel bar dell’hotel è stato un altro momento che ricorderemo con piacere. La colazione, infine, è ricchissima e perfettamente in linea con il livello della struttura. Dalla qualità del servizio alla cura dei dettagli, tutto ha contribuito a rendere il soggiorno memorabile. Un hotel che consigliamo assolutamente a chi desidera godersi il lago Titicaca in una cornice meravigliosa, con comfort e un’accoglienza di alto livello!

Al check in andrebbero indicate agli ospiti alcune cose come ad esempio la presenza di un punto panoramico molto carino e di una passeggiata sulle sponde del lago. Come la presenza della spa in struttura.

The view was onto the lake, which was amazing. The food was great in the bar and the restaurant. The hotel is located on a small "island" onto the lake with cozy walkways around it. We had a run in with some alpacas and had a very chill time there.

Honestly, nothing stands out.

The view of Lake Titicaca from our room was fantastic. The amenities in the room were very good too. They had a kettle too which was very useful. The staff were very friendly & helpful.

The room was a little small. The carpet & bathroom need an uplift.

The beds were comfortable, the shower powerful and hot, the staff were friendly and the breakfast was incredible! The meraki message was one of the best messages I have had.

This is not a 5 star hotel. It may have been when it first opened, but it is tired and dated. It’s 3 star at best. We booked it so we could use the spa but the jacuzzi but it had been out of order for some time and we were not informed, we would have changed our plans if we had known at is was not worth the money. We were not offered any compensation or even a good will gesture. There were major refurbishments going on in most rooms and a strong smell of paint.