Kilifi Bay Beach Resort

Struttura perfettamente inserita nello stile kenyota, con alloggi caratteristici, tanto verde e una spiaggia fronte mare ampia, pulita e bellissima, ideale per chi ama avere spazio e tranquillità. Tutto corrisponde alla descrizione e alle foto. Ho incontrato solo ospiti educati, tranquilli e rispettosi, cosa che ha reso il soggiorno ancora più piacevole. Un grazie speciale al manager James, che si prende cura degli ospiti a 360°, e a Millie dello staff, sempre simpatica e sorridente e positività contagiosa. Qui ci si sente davvero accolti, e non semplici clienti.

Avevo letto alcune recensioni negative su pulizia, asciugamani, piscina e buffet, ma non hanno trovato riscontro nella mia esperienza: ho sempre trovato tutto pulito e in ordine. Il buffet è certamente contenuto, ma con circa 30 unità mi sembra del tutto normale: non ci si può aspettare quello di un grande resort. Anche il servizio l’ho trovato più che adeguato, con tempi giusti per chi è in vacanza.

The whole experiance from start to finish,staff performed above and beyond expectation and the manager was exceptional ,a big massive thank you from Sally and James,a very,very professional job,,highly recommended.

Nothing to dislike,it was made clear from the outset that all staff thought the client was always right and acted upon this,brilliant.

The position is great All the staff was great, very nice and available for any requests. Impressive their attitude , always smiling and happy to have conversations.

I liked everything! I would only suggest to improve the beach bar

La location era buona, si affacciava sul mare e in una zona molto tranquilla. I giardini dell’hotel belli e molto curati, sembrava di stare in una giungla. La camera era molto spaziosa e con un bellissimo patio con sedie e divanetto fuori.

La qualità del cibo non era granché e poco vario il buffet. Un giorno a pranzo abbiamo ordinato una pizza e un toast ci hanno fatto attendere 50 minuti senza dare indicazioni di attesa al momento dell’ordine. La colazione iniziava alle 6.30, arrivati alle 7 perché dovevamo partire per l’aeroporto e la metà delle cose non c’erano ancora. La camera non era molto pulita, zanzariera sporca e asciugamani tutti sfilacciati. La prima piscina vicino alla reception inguardabile, sporca, abbandonata. La seconda più grande vicino al bar nella come location ma altrettanto sporca, bordo dove finiva l’acqua completamente marrone. Rapporto qualità prezzo davvero basso, peccato! La sensazione che abbiamo avuto è che il posto fosse abbandonato.