Classic City Resort

1.地理位置非常好，距離轉運站步行只需約3分鐘、火車站約6分鐘，適合無交通工具、需搭乘大眾交通的觀光客，附近有統冠超市，而且旁邊就是派出所、讓人在夜晚回飯店也感覺很安心；2.服務人員親切，有問詳答；3.洗澡熱水一開就有、水勁夠強

小缺點部分，1.隔音不太好，隔壁房大笑尖叫時都聽得到，感受上不好，但隔壁房只有約半小時這樣，後來就變安靜了；2.自助早餐比較簡單，但是吃得飽；3.床有點太軟，同睡人翻身或移動都感覺的到，但很快就睡著了，影響不大

床很大、地點很好

吹風機風量太小

舒適乾淨

此次入住期間，我們對飯店櫃檯的處理方式及服務態度感到非常不舒服，希望飯店能了解並改善。 我們此次共有六位旅客入住，辦理入住時已經提供六本護照，並且清楚告知住宿日期。其中兩位旅客住宿日期為15日至18日，其餘旅客住宿至20日。 但飯店在辦理入住及房卡設定時，卻將住宿日期及入住旅客資料弄錯，導致原本住宿至20日的旅客房卡受到影響，之後還必須多次到櫃檯重新處理、重新刷卡，造成我們相當大的不便。 當我們再次到櫃檯反映時，我們只是希望協助確認資料，但當地櫃檯人員卻以相當不耐煩、甚至讓人感覺被責備的語氣告訴我們：「房號跟名字對不起來，沒有辦法處理。」 如果資料無法核對，其實只需要好好告訴我們：「請提供訂房人的姓名、訂房編號或訂房確認資料，我們才能進一步協助查詢。」我們都願意配合，也可以立即提供相關資料。 讓我們無法接受的是，此次問題原本就是飯店在入住資料及住宿日期設定上的錯誤，並不是客人造成的，但在我們已經配合提供護照及相關資料的情況下，卻還要承受櫃檯人員不友善的態度，讓人感覺好像是我們造成了飯店的麻煩。 我們理解飯店工作繁忙，系統或人工作業偶爾可能會發生錯誤，但服務人員面對客人時，至少應該清楚說明問題並協助處理，而不是把飯店內部作業錯誤所造成的不便，轉嫁成對客人的不耐煩。 希望飯店能針對此次入住資料錯誤以及櫃檯服務態度進行了解與改善，避免其他旅客再遇到相同的情況。

Very close to train station

Sink was poorly designed, easy to get water everywhere, and the cleaning can be enhanced.