Hotel Halfenstube & Villa Spa 1894

De kamer was recent vernieuwd. De Wellness was mooi, gezellig. Heel leuk terrasje aan de Moesel.

De wellness was niet in het hotel zelf, gelukkig was het mooi weer om heen en terug te lopen. Restaurant vonden wij niet super gezellig. Jullie maken zelf pralines maar vonden die amper terug in het gehele accommodatie. Meer letten op de mensen die aan de laadpalen staan, maar daar niet zouden mogen staan.

Der Wellnessbereich

Das Apartment war ok. Bei der Buchung wurde aber nicht mitgeteilt, dass in den 10 Tagen selbst gereinigt werden muss.

Bis auf 2 Ausnahmen war das Personal sehr zurückhaltend und weniger aufgeschlossen, eher geschäftsmäßig. Frühstück gut aber teilweise wurden leere Behälter nicht gleich wieder aufgefüllt.

Mir hat besonders gut gefallen, dass das ganze Haus mit hohem persönlichem Engagement, Liebe und Hingabe geführt wird. Da sind Menschen am Werk, denen der Gast wichtig ist und nicht die Effizienz bzw. Aufwandsoptimierung. Die Ausstattung ist modern und ansprechend, alles ist tadellos gepflegt. Immer wieder stößt man auf kleine Extras, auf die woanders mit Sicherheit verzichtet würde (z.B. Werkzeug im Fahrradabstellraum). Frühstück top mit toller Auswahl, Abendessen auch top, kreativ und die Portionsgrößen vergleichsweise großzügig.

Gefehlt hat mir, eine in die hoteleigene App integrierte Bestellmöglichkeit für die/auf wunderschönen Terrasse. Die würde, bei geringer Gästezahl, das Bestellen für die Gäste bequemer machen und das Personal entlasten. Wir mussten häufiger mal ins Gebäude, um unseren Getränkewunsch aufzugeben.