Tutto bellissimo, accoglienza servizi pulizia tranquillità e tanto verde, relax totale . Ristorante ottimo.

Nulla

Posizione dominante con vista mozzafiato.

Camere piuttosto vecchie e poco curate , bagno con vasca.

Il paesaggio, i luoghi comuni, lo staff della meridiana e del ristornate. Il centro ippico Wildhourse la grande sorpresa.

Le stanze sono decisamente vecchie. I sanitari da sostituire, le lenzuola e in generale la cura della stanza e dei kit da rivedere, considerando che si tratta di un 4 stelle. Il rapporto qualità prezzo ok ma tutto l'extra è non è in linea con l'offerta.

La struttura è oggettivamente molto bella e gode di un bell'affaccio panoramico sulle colline toscane.

Purtroppo il soggiorno è stato rovinato da una massiccia e aggressiva presenza di tafani nella zona piscina. Io e mio figlio di 9 anni siamo tornati a casa pieni di morsi enormi, duri e profondi al tatto, e siamo tuttora in cura con farmaci cortisonici e antibiotici. Molti altri ospiti passavano il tempo a scacciare gli insetti anziché rilassarsi. In un resort con piscina e maneggio servirebbero trappole specifiche all'aperto o quantomeno cartelli informativi al check-in per permettere ai clienti di proteggersi.Nota dolente anche per il ristorante: prezzi decisamente cari rispetto alle porzioni ridotte e alla scarsa varietà del menu. Inoltre, a colazione ci è stato addebitato un caffè extra a 2.50 euro senza che nessuno ci avesse preventivamente avvisati che fosse a pagamento.Infine, la gestione delle lamentele da parte della direzione via email è stata del tutto priva di empatia e professionalità, arrivando a usare toni offensivi e del tutto inappropriati verso una famiglia con un bambino piccolo.