Relais & Spa Castello di Casiglio

Colazione e struttura, staff molto gentile. SPA ben tenuta e pulita

Bagno cieco senza finestre

Beautifully maintained gardens with many flowers, shrubs and trees, peaceful and tranquil pool area and spa, gorgeous sympathetically renovated buildings, easy underground system to access spa from the buildings or overground via the gardens.

Nothing - it was all perfect.

Personale molto bravo e disponibile anche con i bambini!

E’ un Castello, prestigioso che crea un atmosfera magica e grandi aspettative di comfort e servizi di livello.

Nella mia camera, manca una macchina del caffè, una bottiglia d’acqua filtrata con sapore di cloro non la reputo una gentilezza, al ristorante, troppa gente di servizio al tavolo, che interrompe i dialoghi degli ospiti per cambio posate, aggiunta di acqua nel bicchiere ed altro. Nel tonno Tataki i funghi porcini anche NO. Al check out, mi e’ stato insistentemente richiesto di onorare un conto del bar della Spa che non mi riguardava. Nonostante abbia subito chiarito che l’errore era loro e che non avevo consumato alcunché al bar, ho dovuto provare che la mia firma non fosse quella sul la ricevuta in mani loro. Non ti aspetti una barbonaggine di questo tipo in un hotel di questo livello.