Rapporto qualità/prezzo elevatoOttimo prezzo per questa zona
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Include gli elementi essenzialiWiFi/internet gratuito, Aria condizionata e altro ancora
Posizione
Recensioni
1 / 10
Una esperienza terribile
Assolutamente NULLA.
TUTTO. Ho effettuato, su richiesta, il check-in prima delle 15.00 (trovando la struttura così come la avevano lasciata gli ospiti precedenti), premurandomi di trovarla pulita ed igienizzata al mio rientro dal lavoro, essendoci -tra l’altro- anche una bambina. Una volta tornata in appartamento, le lenzuola si presentavano lerce con macchie, peli e capelli di ogni tipo. Ho subito contattato il concierge in modo tale da far sostituire lenzuola di TUTTI i letti e gli asciugamani (ormai da noi utilizzati e quindi sporchi). Alle 16.00 della stesa giornata l’impresa di pulizie ha provveduto a cambiare le lenzuola del solo letto matrimoniale, non provvedendo invece al cambio delle lenzuola ed al rifacimento del letto singolo e tantomeno degli asciugamani, benchè richiesto. Ho quindi inviato mail e chiamato per più di 20 volte l’agenzia senza ricevere mai una risposta in giornata. Abbiamo dovuto dormire in condizioni pietose (nonostante il cospicuo costo del soggiorno e la pretesa al check-in della tassa di soggiorno). Ho ricevuto FINALMENTE una risposta scritta alle mie lamentele tramite booking solo il giorno dopo, mentre ero al lavoro. Mi è stato scritto che non avrebbero potuto rispondere prima per via della gente in struttura. Peccato che io sia LORO OSPITE e abbia dunque tutto il DIRITTO DI RICEVERE UNA PRONTA RISPOSTA E RISOLUZIONE DEL PROBLEMA, che c’ è stata soltanto il pomeriggio del giorno dopo (quando si sono degnati di cambiare le lenzuola di tutti i letti e gli asciugamani, fortunatamente per loro senza ulteriori costi aggiuntivi). Per non parlare delle condizioni delle doccia: abbiamo dovuto lavarci con i piedi nell’acqua sporca perché lo scarico di entrambe è otturato.
L’igiene, la pulizia, la professionalità e la cortesia sono stati un optional.
Uno schifo.
Ubicato al centro di Firenze, a 300 metri da Basilica di Santa Maria Novella e 500 metri da Palazzo Strozzi, Santa Maria Novella Modern Apartment è un alloggio dotato di WiFi gratuito.
Servizi
WiFi/internet gratuito
Aria condizionata
Non fumatori
WiFi/Internet
Adatto alle famiglie
Domande frequenti
Il parcheggio è incluso in questo appartamento?
Il parcheggio non è specificato tra i servizi disponibili per Santa Maria Novella Modern Apartment. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare la struttura per sapere dove parcheggiare.
C’è una piscina in questo appartamento?
Non abbiamo trovato la piscina tra i servizi offerti da questo appartamento. La piscina è davvero un requisito fondamentale per il tuo soggiorno?
Santa Maria Novella Modern Apartment accetta animali domestici?
Purtroppo, in questo appartamento non sono ammessi animali domestici. Prova a cercare di nuovo e usa il filtro “Animali domestici ammessi”
Quali servizi sono disponibili presso Santa Maria Novella Modern Apartment?
Abbiamo trovato 5 servizi per questa struttura in affitto, tra cui wifi/internet gratuito, aria condizionata, non fumatori, wifi/internet e adatto alle famiglie.
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A proposito di questa appartamento struttura in affitto
Santa Maria Novella Modern Apartment
Ubicato al centro di Firenze, a 300 metri da Basilica di Santa Maria Novella e 500 metri da Palazzo Strozzi, Santa Maria Novella Modern Apartment è un alloggio dotato di WiFi gratuito.
Servizi
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Aria condizionata
Non fumatori
WiFi/Internet
Adatto alle famiglie
Mappa di Firenze FI, Italia
Valutazioni e recensioni
4,3 / 10
(19 Valutazioni)
100% di recensioni verificate
10 / 10Eccezionale·ago 2023
Good location at a reasonable price.
7.5 / 10Buono·ott 2019
Location & cleanliness
Sofa bed wasn’t comfortable
€€€€
4,3
(19 Valutazioni)
"Good location at a reasonable price."
Ospite verificato
Non perdertelo! Prezzo e disponibilità potrebbero cambiare
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