Schloßhotel Althörnitz

Das historische Gebäude und der Park sind sehr schön, die Lobby und das Restaurant sind ansprechend gestaltet.

Leider hat das Hotel unsere Erwartungen nicht erfüllt. Ein wesentlicher Punkt ist, dass sich die meisten Zimmer nicht im eigentlichen Schloss befinden, sondern in einem Anbau aus den 90er-Jahren. Das wird auf den Bildern bei Booking aus unserer Sicht nicht wirklich deutlich. Bis auf ein einziges Foto werden dort vor allem die deutlich schöneren und höherwertigen Zimmer im Schloss gezeigt. Diese können bei der Buchung allerdings nicht gesondert ausgewählt werden. Unsere Zimmer im Anbau waren grundsätzlich in Ordnung, aber eben sehr gewöhnliche Hotelzimmer ohne besonderen Charakter. Gerade bei einem Schlosshotel hatten wir uns hier deutlich mehr erwartet. Die Bäder sind sehr klein und wirken, als wäre die letzte Renovierung schon einige Zeit her. Auch insgesamt ist die Ausstattung für ein Hotel dieser Kategorie eher spartanisch. Enttäuschend war außerdem der Kontakt vor der Anreise. Wir haben mehrfach versucht, das Hotel telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Das hinterlässt nicht gerade den Eindruck, dass Kundenservice hier einen besonders hohen Stellenwert hat. Das Frühstück war ordentlich, aber nichts Besonderes. Für das Gebotene und auch im Verhältnis zur Hotelkategorie fanden wir den Preis zu hoch. Insgesamt ist das Hotel sicherlich nicht schlecht, aber die Darstellung bei der Buchung weckt aus unserer Sicht Erwartungen, die zumindest bei den Zimmern im Anbau nicht erfüllt werden.

Vnitřní prostory zámku, wellness, čistota, krásný prostorný pokoj, pohodlná postel, milý personál, čistota, velmi dobrá večeře, kvalita jídla u snídaně,

u snídaně chybě kávovar (různé druhy kávy - pouze rozlévaná s mlékem a ve sladké sekci různé koláčky, buchty a pod. Ve wellness jsem nenasel nádobu s pitnou vodou pro průběžnou hydrataci

Frühstück alles vorhanden was man braucht Abendessen als 3 Gänge Menü- sehr schmackhaft aber- sehr übersichtlich auf dem Teller Viele Aktivitäten in der Umgebung möglich ruhige Lage Zimmergröße ok

Wlan immer wieder unterbrochen, oder gar nicht Zimmer hellhörig

sauna was not working. this is why we booked this hotel.