Hotel Marina Charming Rooms

Cordialità del personale e pulizia della struttura

Nulla

Le camere la pulizia e la gentilezza

Mi è piaciuto tutto

L'ospitalità

Come note positive la posizione e la pulizia.

L’hotel, considerato il prezzo e le 4 stelle, ha fortemente deluso le mie aspettative. A seguire, in dettaglio, le motivazioni. La struttura è molto piccola. Per quanto abbiamo potuto vedere, consta di: una sala per la colazione a piano terra, la reception e una bike room sempre a piano terra, e le camere al primo piano. Anche lo staff è molto ridotto (4 persone, compreso il personale delle pulizie), per quanto ci è stato possibile vedere. La reception è attiva dalla mattina alla sera ma resta chiusa dalle 21:30 in poi. Si tratta di una scelta comprensibile viste le dimensioni della struttura e del personale, tuttavia l’impressione che ho avuto come cliente è stata quella di trovarmi in una specie di struttura a metà fra un B&B e un hotel tradizionale (con un prezzo però alla pari di o superiore a quello di molti hotel tradizionali!). Va detto per correttezza che, in caso di necessità dopo le 21:30 e nelle ore notturne, il personale resta a disposizione su chiamata (e ci mancherebbe) ma è senz’altro un qualcosa di abbastanza scomodo. Altra nota dolente, le camere sono raggiungibili esclusivamente mediante una scala ripida e scomoda (non proprio l’ideale dopo essere stati in giro o al mare tutto il giorno!). È vero che c’è un montacarichi per i bagagli, ma esso congiunge il piano delle camere alla reception e non è quindi sfruttabile se si rientra tardi. La nostra camera era una junior suite. Le dimensioni erano quelle di una camera ampia ma tutto sommato normale. Non ho percepito particolari plus che ne giustificassero la denominazione come suite, oltre, penso, all’ampiezza. Il più grosso difetto della camera è la presenza di un bagno scomposto (aspetto non comunicato): si entra e da un lato ci sono doccia (piccola e scomoda), wc e bidè (piccolo e tra i più scomodi mai provati) e dall’altro ci sono due lavandini. In mezzo un piccolo corridoio che porta alla camera con il letto.