Mareneve Resort

Struttura ben curata in ogni minimo dettaglio: dallo staff ai servizi offerti. Colazione ottima e posizione strategica per visitare l’Etna.

La posizione è davvero ottimale per poi salire sull'Etna e fare escursioni, la vista dalla camera era davvero bellissima. Lo staff e la reception eccellenti e disponibili a qualsiasi ora Silenziosa e decisamente tranquilla in più presente bar e ristorante proprio della struttura. Colazione abbondante sia dolce che salata. Si ha accesso compreso nel prezzo a un garden relax davvero Easy e simpatico con 4 vasche idromassaggio riscaldate. Danno in dotazione sia ciabatte che accappatoio quindi decisamente top I cornetti della colazione davvero buoni insieme anche alla frutta fresca di stagione davvero apprezzata

Non è un 4 stelle, le stanze sono davvero basic anche se noi avevamo una Deluxe. Materiali ormai datati e quasi in decomposizione, letto e cuscini ormai datati e duri. L'acqua calda aveva delle perdite di costanza e a volte per qualche secondo usciva fredda ma niente di che (difetto sopportabilissimo). Sulla colazione direi proprio di rivedere la composizione dei prodotti perché alcuni prodotti da forno erano davvero troppo dolci e immangiabili e i succhi di frutta dei dispenser era imbevibili e di cattivo gusto.

I servizi e la disponibilità del personale

La struttura andrebbe rinnovata

Posizione ottima se si vuole fare escursione sull'Etna. Personale reception disponibile e piacevole; personale di sala un pò meno.

Non c’è nulla di particolarmente negativo, ma in generale mi aspettavo di più dalla struttura, soprattutto per quanto riguarda l’estetica della camera e l’arredamento. Da un hotel 4 stelle mi sarei aspettata maggiore attenzione al mobilio e alla pulizia, invece la camera era piuttosto datata e ho notato alcune disattenzioni che potrebbero essere migliorate. Faccio questo commento considerando il prezzo di una camera di hotel 4 stelle; se si trattasse di una struttura 2-3 stelle o di un B&B, con un costo inferiore, l’avrei valutata più positivamente. In generale comunque non c’è nulla di “brutto”, ma non corrisponde di certo alle aspettative di un hotel 4 stelle.