Muy bien ubicado, cómodo y todo parece nuevo.

Nada

Instalaciones muy bonitas y habitación super amplia, camas confortables, desayunos muy rico y suficiente, ubicación perfecta; la atención en recepción de la señorita Johana es muy calida y amable !

Todo muy bien !

Ubicación excelente cerca a los principales sitios de interés de la ciudad y la zona es segura.

En realidad todo estuvo bien.

El hotel es muy limpio, bien ubicado y las instalaciones son bonitas.

Quedé decepcionado al notar que, a pesar de no ser un hotel económico, las habitaciones carecen de televisores con tecnología Smart TV. En la actualidad, es común que los huéspedes prefieran disfrutar de servicios de streaming como Netflix, YouTube, HBO y Amazon Prime, lo cual se vuelve imposible sin este tipo de tecnología. Además, la falta de un servicio de botones que asista con el equipaje hasta la habitación disminuye notablemente la comodidad y la experiencia general en el establecimiento. Para añadir, el desayuno ofrecido es monótono, siendo el mismo todos los días, sin la opción de ordenar huevos al gusto. Los huevos presentes en el buffet, además, tienen un aspecto poco apetecible, lo que merma aún más la experiencia culinaria del hotel.

La habitación

Muy poco personal de servicio

Pretty much everything was wonderful I like the breakfast and the room I went to the bar didn't get in the pool but it was beautiful!

Near the end of the stay the lights slowly stopped working. I had the lamps as the only source of light by the end of my stay.

The location was very peaceful and was near-by everything

Everything

Everything

Room service was closed by 9:30

El desayuno, lo limpio que se sentian las habitaciones

Las limitaciones de no poder subir en el ascensor a otros pisos (teníamos familia en diferentes pisos y no podíamos ir a sus habitaciones) Que las habitaciones no incluyeran por lo menos el agua o que al menos estuviera claro que habia bebederos en el edificio donde se podía coger agua

Amabilidad, atención

Deben variar el menú del desayuno

Muy bien

Todo muy bien y personal de primera todos muy contententos

Comfortable, close to most malls and attractions

The internet connection was bad.

The security

The bar. We have to pay for the bar. And we never using the pool because they close the pool at 6pm

Clean, good location, spacious rooms, decent breakfast

The breakfast

Breakfast selection with fresh eggs made to order along with fruits like watermelon and pastries also there was coffee and water. The room was a great size with big comfy bed and large bathroom. There is a small gym which is good for a little workout. Also the rooftop pool is nice and well maintained.

The location is just outside of the centre so it isn't really in walking distance to the city centre so you have to grab a taxi but we knew this when we booked so just bare this in mind so you know to budget for the extra taxi rides.

Gym equipment needs to be updated.

A nice warm room with some nice color schemes bathroom was really comfortable

location and access to restaurants

water temperature unsteady

Nada

No wifi for 3 days in a row asking the staff about the issue but always was the anwser the recepcionist in the day time was very rude the manager on duty was same very rude

All great!

Everything! Location, EXCELENT STAFF, super clean. Room service. Near to Everything.

I LOVED THE HOTEL

the room was spacious and clean

nothing

nice clean hotel

I got my American passport since migration colombia open self check if there is not stamp on the passport so because I don’t have they make me pay the Colombian tax very disappoint

everything really clean and organized

nothing