Hotel Ambasador - by Liburnia Hotels & Villas

Perfect beach, super delicious breakfast and dinner. It's convenient that there is a restaurant for lunches. I enjoyed SUPs

Location and food are superb, wellness is amazing

- rooms are very outdated and badly insulated, you can hear people from hall and neighbours - we aksed for baby cot and instead we got extra bed from ex yugoslavia - definetly not a 5* hotel - there was no pillow for baby, no baby towels and no baby cosmetics which is unacceptable for 5* hotel which we paid almost 1000€ for 2 nights, this is provided in all hotels we visited with baby so we were negatively surprised -vanity products are bad and there were no q tips provided (vanity products were the same then in 4* hotel of theirs) -drinks excluded at dinner but at breakfast included, no logic at all - shade on the balcony was not working - light in the coffee cabinet was broken and was blinking all night - when we arrived all sunbeds at beach and pool were take due to people reserving deckchairs even if they werent at the pool all day and staff quite doesnt care -minibar full of useless stuff, wasnt able to put baby food in the fridge and fridge wasnt stable at all because there is a hole in the wardrobe beneath fridge

Mi è piaciuto molto il giardino e la location sul sentiero di Francesco Giuseppe

Ma alla reception mi hanno dato notizie contrastanti e non parlavano italiano. In bagno il primo giorno non era presente il tappetino per la doccia, questo con il rischio di scivolare sul bagnato. Per il resto tutto pulito.

Mi è piaciuto la piscina e la zona sul mare ristorante buono posizione sul mare

Ho prenotato il giorno 22 giugno dicendo che portavo con me i due nipoti per me una suite e per loro una stanza sul mio piano o insieme a me nella suite mi hanno messo nella suite al nono piano e loro al terzo così ho dovuto portarli con me nella suite mi farebbe piacere che se un hotel di 5stelle non in grado di esaudire le richieste del cliente lo dica in anticipo visto quel che ho speso in modo che possa cercare da qualche altra parte grazie