Hotel Raffaello Venice

Posizione, reception funzionante H24, camera spaziosa e dotata di Google TV e frigobar. La struttura è inoltre vicina, circa 20/25 minuti, dall' aeroporto di Venezia. Addetti alla reception molto gentili.

Abbiamo soggiornato solo una notte pertanto non possiamo esprimerci su eventuali punti negativi.

Hotel è gestito da stranieri, cordiali e gentilissimi.

Pulizia, ordine, servizi, ampiezza della stanza e del bagno.

La camera e i sanitari erano puliti. Il personale è molto gentile

La struttura ha bisogno di seri lavori di rinnovo, ristrutturazione e manutenzione. Lo scopino del water era in condizioni indecenti. Le piastrelle del bagno vanno pulite! Filtri dei rubinetti dei lavandini e flessibili della doccia vanno sostituiti con effetto immediato. Le regole sulle pulizie delle camere occupate affisse all'interno delle stesse, devono essere aggiornate per evitare problemi con i clienti. Il personale non deve assolutamente entrare nelle camere occupate quando il cliente è all'interno. Sarebbe bene fornirsi dei classici cartelli "Non disturbare". Il cuscino era impregnato di un odore molto sgradevole. Il personale non dovrebbe mettersi a fumare davanti alle finestre delle scale: il fumo in quel modo non solo entra dentro, ma si diffonde per tutti i piani. Il personale è gentile, ma se entrano a pulire le stanze con un forte odore di sudore che poi permea la stanza, non è molto bello.