Alliey & Spa Piscine Appart-hôtel Serre chevalier

L'emplacement au coeur du village est top, et les équipements de cet hôtel sont biens : lits et oreillers confortables, spa et hamman appréciable

L'accueil, l'ambiance et la communication en général n’étaient pas top, pas de bonjour quand on croise le personnel, nous nous attendions à être mieux reçus dans ce type d’établissement. Les shampoings/gel douche et serviettes de spa n'ont pas été remis dans la chambre le 2eme jour, ce qui nous a mit dans l'embarras. Nous pensions trouver des serviettes en bas au spa mais il n'y avait rien ni personne pour nous renseigner sur les 40 min que nous sommes restés. Il manque des crochets pour les serviettes dans la salle de bain, nous les suspendions sur les poignées de fenêtre. Le dernier jour, suite à un orage, l'eau du robinet était boueuse, nous aurions apprécié qu'on nous en parle. Les petits déjeuners sont trop chers, au prix de la chambre, nous n'avons pas voulu dépenser encore.

Propreté, équipement,spa,accueil

Personnel au petit déjeuner pas très agréable

Gemütliches, schön eingerichtetes Zimmer; Innen- und Außenpool; alles sehr sauber im ganzen Haus; das Frühstück war gut, jedoch für 18€ pro Person nichts besonderes. Öffentlicher kostenloser Parkplatz ca. 200 m vom Hotel entfernt

Ein Mitarbeiter der Rezeption hat um ca. 8.20 Uhr ohne zu klopfen mit seinem Schlüssel unser Zimmer betreten, obwohl wir noch nicht ausgecheckt hatten. Für den Preis könnte man erwarten, dass man auf dem Zimmer ein Wasser und zwei Gläser für die Gäste bereit stellt.

L'appartement parfait et tres bien situé

Le spa qui aurait dû être un moment de détente a viré en un moment stressant car tout l'espace spa etait pris par 6 enfant entre 3 et 10 ans qui s'amusaient à sauter, crier, s'eclabouser... bref c'était plus ambiance piscine municipale qu'ambiance spa détente... là c'était vraiment abusé.