Hotel Kasbah Sahara Services - M'Hamid El Ghizlane

Een heerlijke plek om te verblijven! Perfecte service hier. Ze hebben oog voor elk detail. Alles wordt goed onderhouden. Personeel is super zorgzaam en vriendelijk. Mooie sfeervolle kamers. Veel plekjes die leuk zijn om te zitten. Aangenaam zwembad. Heel lekker en verzorgd eten. Je kan van hieruit een overnachting in een tentenkamp in de woestijn boeken.

Niets!!!! Alles was super!

Essen war hervorragend. Der Pool sehr gepflegt und sauber. Personal zuvorkommend.

La gentillesse du personnel

Le petit déjeuner n est pas top

La posizione forse è l’unica cosa degna di nota perché si trova appena all’ingresso del paese ed è un buon punto di ritrovo per iniziare le escursioni nel deserto.

Premessa: comprendo che siamo praticamente dentro al deserto (o per lo meno alle sue porte) e quindi non ci si può aspettare troppo, ma in generale le camere sarebbero da ristrutturare perché hanno diversi problemi (doccia, bagno, pavimento, condizionatore, ecc.) così come le aree comuni (eccetto la zona pranzo che è ben tenuta). La cosa che purtroppo mi ha fatto dare un voto basso è stata una brutta esperienza con un tour organizzato con loro: abbiamo concordato una delle due notti nel loro campo con trasferimento di andata in cammello. Premesso che la differenza economica chiesta era davvero esagerata, abbiamo comunque accettato (capisco che dovevano organizzare tutto per noi e basta, ma a Merzouga le cifre sono praticamente la metà…). Il problema è sorto quando siamo partiti dall’hotel con il cammello: c’era già una bufera di vento in corso che poi si è accentuata durante lo spostamento. In sintesi: a nostro parere non dovevano farci proprio partire e dovevano avvisarci che c’era una bufera di sabbia e che le condizioni climatiche non erano adatte. Invece abbiamo dovuto renderci noi conto che non era possibile stare al campo (inagibile tra l’altro, con docce senza acqua e piene di sabbia, così come la tenda stessa) e chiedere di tornare indietro una volta arrivati al campo dopo 1h di cammello dentro una tormenta di sabbia. Sostanza: siamo riusciti ad avere una cena gratis come “compromesso” (secondo l’hotel è discrezione nostra decidere se partire oppure no, peccato però che il pagamento l’hanno voluto in anticipo…). Insomma, secondo noi la cosa si poteva gestire meglio. Ho letto altre recensioni di persone che hanno avuto “discussioni” riguardo i tour o disavventure simili organizzati sempre con loro, quindi fatevi sempre dire in dettaglio tutto quello che andrete e fare e dove (oltre alle condizioni in caso di meteo avverso).