Miramare Residence

La struttura era molto carina e accogliente

Non è in una posizione centralissima, però se si affittano le bici offrono il servizio navetta

La posizione per noi perfetta a metà tra la parte est e la parte ovest dell isola, perfetta per la bici. Camera essenziale e funzionale, la veranda ottima!

Purtroppo in stanza non c’era nessun kit di cortesia in cucina, solitamente la troviamo ovunque (piccola confezione con Spugna e sapone piatti). Cambio asciugamani effettuato il giorno prima del check out.. si potrebbe organizzare a metà permanenza. Prezzo giusto per essere a Favignana ma ci aspettavamo un attenzione in più per i clienti.

L'intero residence in mezzo alla natura e sotto il Castello; la posizione a letteralmente due passi dal mare con anche un solarium privato; le camere spaziose e confortevoli, ben fornite e dotate di un portico bellissimo per cenare fuori.

Nulla! Se vi dotaste di un servizio transfer porto-residence sarebbe da 10 e lode

Pulizia , struttura immersa nel verde e soprattutto lontano dal caos dal rumore del centro di Favignana affollato dai turisti.

Non ci sono servizi di nessun tipo, non c’è neanche una bottiglia d’acqua per gli ospiti se chiedi qualcosa ti mandano dei messaggi precostituiti ricordandoti le condizioni della struttura ( 25ml di detersivo per piatti e una spugnetta 3€😳)….per fare colazione devi spostarti in centro città o usufruire di macchinette automatiche….. Il ristorante è molto caro , pur essere interno alla struttura non c’è nessuna convenzione per gli ospiti . A questo proposito suggerisco di mangiare fuori almeno puoi fare un giro e vedere qualcosa di diverso . Quando lasci la stanza, entro le 10 mi raccomando dopo c’è il controllo generale 🤔, ti viene ricordato che puoi usufruire del solarium ma non esiste una doccia neanche a gettoni quindi ….. …..la zona dedicata ai servizi igienici / lavatrice non è molto confortevole non ha uno spogliatoio : ti devi cambiare in piedi davanti ai lavandini o nell unico bagno impedendo così l’accesso ad altri ospiti. Il personale della reception , sopratutto quello femminile , non fa nulla per garantire una buona permanenza agli ospiti …si limita a consegnarti le chiavi e poi a ritirarle senza nessuna empatia: a mio avviso è un po’ improvvisato nella funzione di accoglienza clienti suggerisco un corso dedicato, sarebbe opportuno ricordare che sono l’immagine della struttura rappresentano la prima e l’ultima cosa che il cliente vede e quindi ricorda con più facilità . Per farla breve se non si fa la differenza con il servizio e con l’ospitalità quali sono le ragioni per sceglierlo di nuovo ?