Il casale è molto bello e le camere pulite

Credo che un ospite che fa una vacanza in questa zona non cerca solo un posto dove soggiornare, ma dove vivere un'esperienza. Credo quindi che gli orari di check-in (15:00 se non sbaglio) e Checkout (10:00) potrebbero essere più flessibili

Besonders gut hat uns der freundliche Gastgeber gefallen. Wir haben ein paar Wünsche zum Frühstück geäußert und Maria hat alle erfüllt. Schönes Zimmer, hervorragendes Frühstück, was will man mehr! Leider konnten wir nur eine Nacht bleiben.

La struttura è molto bella e con grandi potenzialità; abbiamo capito che la gestione è appena cambiata e bisogna dar quindi loro tempo di lavorare e sistemare ciò che i precedenti hanno lasciato andare. Grande gentilezza e disponibilità di tutte le persone che abbiamo incontrato. Impagabile quiete.

Quell’aria un po’ appannata di una struttura che forse è stata un po’ trascurata (dai precedenti gestori)

La struttura è davvero bella! anche la posizione e l'ampio parcheggio sono comodi per arrivare in macchina. Credo che il gestore sia davvero appassionato del suo lavoro e dimostri un impegno notevole nel mantenere la struttura impeccabile. Complimenti a tutto lo staff per l'eccellente gestione della manutenzione. La accoglienza dei clienti da parte del gestore Nicola invece e tutt’un altro discorso, nonostante sia sempre stato rispettoso e professionale. Nelle conversazioni intrattenute con il gestore ho sentito tante lamentele riguardo agli altri clienti, (pure di quelli che non si erano ancora presentati per la colazione, nonostante mancassero ancora 30 minuti alla fine del servizio). Questo mi fa capire su quanto possano esserci lamentele simili nei miei confronti, soprattutto per la mia richiesta di pagare il supplemento per il cane di 20 euro con il bancomat, anziché in contante.

Suggerisco di posizionare cartelli nelle aree vietate ai cani. Quando sono arrivata con il mio cane (di soli 3 kg), sono stata subito rimproverata perché era sull'erba mentre aspettavo per pochi minuti all'ombra per il check-in. Subito dopo, il gestore mi ha avvertita riguardo a un “cane maremmano sciolto” nella struttura, consigliandomi di non lasciare mai il mio cane libero, perché “se lo trova lo sbrana”. Scoprendo il giorno dopo che non era vero, sono rimasta perplessa. La colazione potrebbe essere migliorata: niente frutta né pane fresco. Sono rimasta sorpresa nel trovare brioche surgelate in una struttura in campagna. Tuttavia, il mio tavolo era fortunatamente accanto alla finestra, dato che non è possibile scegliere il posto né per la colazione, né nel giardino o in piscina, anche quando la piscina è vuota. Un altro aspetto negativo riguarda la catena all’ingresso: nei giorni di pioggia, costringe a camminare su un piccolo tratto di erba, anche con i tacchi alti o con le valigie. Riconosco e rispetto le scelte fate dalla gestione, ma sono sincera, non ci ritornerei perché non mi sono sentita a mio agio, e purtroppo questo per me conta molto di più di una struttura perfettamente curata e in ordine. Ringrazio nuovamente tutto lo staff per il lavoro svolto, una cortesia che purtroppo non mi è mai stata ricambiata nei miei confronti prima della partenza.