Domaine de la Commanderie de Ballan

Il posto è assolutamente ricco di fascino, bellezza e tranquillità e ha tutto per regalarti un momento da sogno

Purtroppo la gestione non si è dimostrata all'altezza della location e ci ha "regalato" sorprese davvero non adeguate al livello. Il nostro appartamento era impeccabile all'interno ma alcune finestre nella parte esterna non erano state pulite da mesi presentando molto sporco e ragnatele giganti. È saltata la corrente due volte, la seconda per tutta la notte, e così abbiamo capito che non esiste nessun operatore in tutta la struttura che possa assistere i clienti durante le ore serali e notturne. Non esiste nessun tipo di servizio bar o cocktail nella zona piscina. La sensazione è stata di essere in un posto da favola ma piuttosto abbandonati a noi stessi. Le ragazze all'accoglienza e le addette alla pulizia sono state tutte super gentili e disponibili ma è davvero molto evidente che da sole non possono fornire il servizio che un cliente si aspetta da una struttura di questo livello...peccato perché basterebbe poco per essere un luogo indimenticabile in tutto e per tutto. ,

Staff were very helpful and accommodation was very comfortable

Incantevole, elegante, colazione meravigliosa con il cestino in camera al giusto prezzo..impossibile non amare questo hotel

Pool area is lovely, good shade available, grounds are stunning. Great air conditioning in apartment. Lovely staff

We stayed for a week. Family of 4, double bed which was nice but 2 members has to sleep on uncomfortable couch bed. Apartment was not cleaned well daily, poor kitchen supplies. Patio area at apartment needs a parasol and loungers. Not enough pool towels.