Luisenburg Resort

Top Lage. Klasse Frühstück. Schöne Zimmer.

Das Hotel liegt optimal, um nach einer Abendvorstellung der Luisenburgfestspiele nicht noch eine weitere Heimreise antreten zu müssen, sondern fußläufig ins Bett zu kommen.

Es wäre noch schöner gewesen, wenn es nach der Abendvorstellung noch die Möglichkeit gegeben hätte, etwas zu zu Trinken zu bekommen.

Wir haben 2 Nächte hier verbracht, um das Felsenlabyrinth (direkt vor der Tür) zu besuchen und einen Ausflug ins grenznahe Tschechien zu unternehmen. Unser Zimmer war sauber und ausreichend geräumig für 2 Personen. Kostenfreier Parkplatz inklusive. Schöner Blick vom Balkon auf den Wald und die Baumwipfel. Besonders hervorzuheben ist der freundliche und überaus aufmerksame Service des Personals - sowohl im Hotel als auch im Restaurant. Vielen Dank!

Wir waren mit allem zufrieden und hatten nichts auszusetzen. Wenn es etwas zu verbessern gäbe, dann wären vielleicht etwas größere Handtücher & Kopfkissen toll. Und evtl ein wenig Duschgel (wir hatten welches mitgenommen). Aber das sind nur Vorschläge basierend auf unserer persönlichen Erfahrung :)

Hotellage, Frühstück und ein Parkplatz pro Zimmer 🙂👍

Die Buchung war im Vorfeld unangenehm, da wir mehrfach E-Mails und WhatsApp-Nachrichten von Betrügern erhalten haben. Es wurde sich stets als das Hotel ausgegeben. Offensichtlich wurde das Hotel oder Booking.com gehackt. Der Check-in verlief leider nicht reibungslos. Der angekündigte Code für den Schlüsselkasten wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt. Letztendlich wurden vor Ort jedoch gar keine Schlüssel im Schlüsselkasten hinterlegt, sodass die angekündigte Abwicklung nicht wie beschrieben funktioniert hat. Leider war auch der Zustand der gebuchten Zimmer enttäuschend. In allen Zimmern herrschte ein muffiger, unangenehmer Geruch. Teilweise waren zudem schwarze Flecken an den Fenstern zu sehen. Insgesamt entsprach der Aufenthalt daher leider nicht unseren Erwartungen. Insbesondere beim Check-in und hinsichtlich des Zustands der Zimmer besteht deutlicher Verbesserungsbedarf.