ibis Styles Lima Benavides Miraflores

Καλή τοποθεσία, εξυπηρετικό προσωπικό και πολύ καλό πρωινό

The hotel was very clean and nicely decorated. The room, although not very big, was very comfortable, the AC worked great and hot water was never an issue. The staff were very friendly and very helpful. The location was very convenient to us with many restaurants and businesses within walking distance.

Although I would not call it a dislike, I would say the noise from the main street traffic is noticeable, but that is true to any hotel in the area. Also, maybe a bigger and more define working area would be nice.

It’s near the fast food chains or within the city center of Miraflores. Also, I would like to commend the security available 24h. Also, the Kitchen was available atleast until 10pm

The room where I stayed was not sound proof. I can hear people from other room.

Il materasso comodo e il bagno ma senza doccino.

La non cordialità e la finta disponibilità dello staff: mai un ricambio di saluto durante tutti i tre giorni. Un episodio spiacevole all'inizio: al check-in mi hanno cambiato la camera con una matrimoniale; il mio dubbio era la dimensione del matrimoniale solitamente francese ma mi hanno convinta fosse grande. Non essendo realmente come dicevano, ho richiesto il cambio ma mi hanno assegnato la camera probabilmente più rumorosa dell'hotel, immediatamente sopra la reception e la strada a 4 corsie trafficatissima di fronte; appariva come fosse stato un mio capriccio ed una ripicca. Richiesto almeno un piano superiore per ridurre il rumore (dal 9 dov'era l'altra camera al 2 dov'era questa c'erano ben 7 piani) mi hanno risposto che le camere erano tutte uguali: o era quest'ultima o era quella con matrimoniale già assegnatami. Mortificata dall'accaduto, ho tenuto questa rumorosa ( persino nel bagno senza finestre si sentiva il traffico). Inoltre, avevo chiesto indicazioni per la visita del centro storico della città e la ragazza della reception me lo ha descritto come molto pericoloso, assolutamente da raggiungere con taxi e farsi attendere per essere immediatamente riportati in hotel, cosa assurda visto che ci siamo recati l'indomani e lo abbiamo girato in tranquillità uscendone anche leggermente senza il minimo sentore di pericolo. Tutto questo presumibilmente per propormi i tour dell'hotel. Un corso preparatorio allo staff per la conoscenza della città, che anche con altre indicazioni avute sulla mappa non era comunque delle migliori, sarebbe opportuno.