Hotel Cabañas Santa Cruz

El agua de la alberca está limpia y a temperatura agradable. La atención es buena. Si expiden la factura

La limpieza es regular, las colchas de las camas estaban manchadas, no totalmente limpias. Lo primeo que vez al llegar es el icono de WIFI y en la habitación que nos tocó (la 9) no llegaba nada de señal. En la plataforma decía que podía hacer check in a las 12, llegamos a esa hora y la habitación la entregaron hasta las 2 pm.

Lugar bonito

Alberca con agua fría

Todo ! Las empleadas son lindisimas, el velador está atento a tu llegada tarde o de madrugada

En la habitación que me asignaron! Había mucha cucaracha, todo limpio solo ellas aparecían de la nada entiendo por el calor de la zona pero si es desagradable que salgan de la nada

La atención del personal de limpieza fue lo único que me gusto.

La habitación triple que contraté no fue la que yo quería,tenía un balcón con sillas en las fotos y al comentarle al encargado me dijo que las fotos iban revueltas deberían de poner bien las fotos de cada habitación, aparte en la noche hubo mucho ruido de motos y gente toda la madrugada fue imposible dormir ya que la habitación daba a la calle principal,íbamos de descanso mi esposo,mi cuñado que está enfermo,mi hija y yo. Me cambiaron de habitación y solo tenían una de 2 camas,dormimos amontonados,la tele no es Smart tv,la señal para ver películas se va todo el tiempo,no llega el internet a las habitaciones,el aire acondicionado no servía muy bien en la segunda habitación,había hormigas en la habitación lo reporte y echaron raid y cucarachas en el baño. Lo único del hotel bueno que recibimos fue el trato del personal de limpieza. La alberca estuvo bien solo que había muchas familias y fue imposible tener una mesa para nosotros así que casi no la disfrutamos.