Het contact met de eigenaar zelf. De persoon die er voor staat was niet aanwezig .ook eens een afspraak gemaakt . Maar kwam niet opdagen . Toen hebben we de gegevens van de eigenaar gezocht . En hadden daar tegen verteld van een paar mankementen . Maar is in orde gekomen Ook bleek dat er nadien nog moest betaald worden . Maar de eigenaar zei Neen zit er allemaal in . In ieder geval wij hebben genoten .en los gelaten . En een fijne week gehad Lieve kleine details

Ja dat je die persoon die er voor staat niet te zien krijgt .

De rust op het park

Stukje lopen van de parkeerplaats

Excellent location on top of a hill. The flat is brand-new and clean. Fully equipped kitchen. Big TV with Netflix, good to have in winter times. Very nice terrace overlooking a wood. We would love to go there again.

Just three things to mention: - When you arrive at the entrance of "Terrasses de Malmedy", it is unclear how far is your flat (so you do not know if you should just walk or continue by car) and which is the nearest parking place; - Neither a cloth hanger nor a towel hanger was available in the flat. We informed a staff member and they said they will ask the owner to think of that issue; - There could be instructions in the flat about how to deal with garbage - we found out the last day that there was a garbage container at the entrance of "Terrasses de Malmedy". Otherwise all is fine.

We hebben een prima verblijf gehad, met zeker een aantal sterke punten. Het uitzicht op de natuur is prachtig en zorgt echt voor een ontspannen sfeer. Daarnaast was de wifi goed en stabiel, wat fijn is. Ook was het huisje bij aankomst netjes schoongemaakt. Let wel op; de auto kan niet tot aan het huisje. Je zult een stukje met de spullen moeten lopen.

Helaas waren er ook meerdere aandachtspunten die het verblijf minder comfortabel maakten. De communicatie met de eigenaar verliep wisselend. Zo werd ik de avond van tevoren keurig gebeld met instructies en de toezegging dat alles nog zou worden opgestuurd. Uiteindelijk ontvingen we wel de slagboomcode, maar niet de code van het sleutelkastje, waardoor we bij aankomst ongeveer 45 minuten hebben moeten wachten op een reactie. Daarnaast waren er verschillende praktische mankementen in het huisje. Het slot van de voordeur werkte niet goed en het rechter gordijn ontbrak, waardoor de privacy afnam. De kraan in de keuken lekte, wat leidde tot een flinke plas water en extra schoonmaakwerk. We hebben dit gemeld bij de eigenaar, maar hier kwam geen reactie op. Hierdoor hebben we zelfs de vaat in de douche moeten doen. Ook ging de koelkast niet goed open doordat het keukenkastje beschadigd was, en de regendouche functioneerde in zijn geheel niet. Wat ons na het melden van de lekkage vooral opviel, is dat een reactie vanuit de eigenaar volledig uitbleef. Juist bij dit soort praktische problemen verwacht je dat het comfort van gasten voorop staat. Al met al heeft het huisje zeker potentie en kan het, als deze punten worden aangepakt, een hele fijne plek zijn om te verblijven.