Secreto Boutique Hotel

Only the staff

Most things were very old, such as the toilets and towels. There was no elevator in the house, and the place was a house, not a hotel, and unsuitable for a family with children. Also, the presence of dogs with the guests and their sitting on chairs in the garden outside was extremely disgusting.

Os funcionarios são extremamente gentis e efucados, e o local como um todo é lindo e myito acolhedor e confortavel. Cafe da manha perfeito.

A pia retem agua. A agua se acumula na pia e desce muito devagar deixando os residuos acumulados. Gera um certo nojo.

Boa localização

Enxoval de banho, péssimo

cafe da manha muito bom!

Infelizmente não é um local que dá pra descansar com tranquilidade. No nosso quarto chegava barulho de todos os lados, salto alto em escadas, passagem contínua no corredor, até radio de colaboradores da manutenção vindo do lado de fora do quarto ao lado da sacada as 8 da manhã do domingo nós ouvimos, e na reserva já havíamos solicitado um quarto mais reservado possível, e chegando lá detectamos que fomos alocados no quarto MENOS reservado que tinha no hotel! Sem contar que tivemos problema no chuveiro a gás que ficou por um bom tempo sem funcionar sábado a noite, o que impossibilitou lamentavelmente tomarmos banho antes de sair para o que era pra ser nosso jantar romântico de aniversario de namoro. Dito isso, antes de fazer essa avaliação aqui, passamos os casos para a recepção na hora do check-out e mandamos uma msg no direct do Instagram, sem retorno em nenhum dos casos. Esse descaso é uma pena, pois acho que mereceríamos um Feedback no mínimo, depois de termos depositado toda nossa confiança nesse hotel na nossa primeira visita a Campos do Jordão!