Castelhana Praia Hotel - Itauna Saquarema

Localização e espaço kids

Nada

Quase tudo

A cama afundou no segundo dia

A localização é imbatível, a alguns passos da praia! A vista é fantástica. A piscina também. A área do café/restaurante é ampla e aprazível. Há opções de espaços no restaurante para comer: interno, varanda e jardim. O café é a la carte.

Chegamos e fomos orientados a colocar o carro de um lado do estacionamento e depois descobrimos que nosso chalé era do outro lado, onde havia vaga. A recepção fica no segundo andar, mas não há nenhuma placa informativa sobre isso. Chegamos e ficamos meio perdidos. Subimos com as malas e depois nos informaram que o chalé era embaixo. Pedi cadeiras para praia, pois é um hotel de praia, e disseram que não tinham, apena o guarda-sol. Mas, depois vi uma senhora pedir quatro cadeiras de praia e ela as recebeu. Fizemos pedidos na beira da piscina, mas houve demora excessiva e falhas no atendimento. Toda hora nos perguntavam se estávamos no day use, pois eles têm esse serviço. Em suma, parece que a excelente localização justifica tudo e falta aprimorar outras áreas, serviços e atendimento do hotel. Para o valor da estadia o chalé é bem simples. Uma pena, poderia ter sido uma experiência fantástica.

Da vista, da parte externa do hotel

O quarto. Móveis antigos, banheiro com banheira precisando de reforma