Hotel Fazenda Casa Mato

A recepção do cão 🐕, maravilhoso, vem receber no carro. Café da manhã 🥣 bom, paisagem maravilhosa. 🤩pássaro 🐦 lindo. ...

Acho que não foi um bom dia para recepção humana, mas depois melhorou, deve ter acontecido algo. No dia seguinte estava bem melhor. Xixi cachorro,

Me sentir em casa num ambiente natural, tranquilo com uma paisagem verde e revigorante!

Ter que ir embora!

Do atendimento e atenção da Priscila, muito educada e auxiliou os hóspedes e minha família dentro das possibilidades dela. O carinho pelos Pet's. Recomendo a visita.

Não ter mais tempo pra ficar lá e curtir mais.

O local é muito bonito, com quatro cachoeiras lindas, o que tornou a experiência bem relaxante. A Priscila também é muito simpática sempre. No entanto, nossa estadia acabou sendo frustrante porque o que encontramos não correspondeu ao que era anunciado.

Na descrição constavam itens como spa/banheira ou jacuzzi, Wi-Fi gratuito e fogueiras, mas esses serviços não estavam disponíveis durante nossa hospedagem. Além disso, o estabelecimento é anunciado como hotel fazenda, porém a estrutura se parece mais com uma hospedagem rural simples. Não há recepção, serviço de quarto, acesso à água potável nos quartos (garrafinhas ou frigobar) ou facilidade para solicitar itens básicos, como toalhas extras ou cobertores. Fomos em junho, em uma noite bastante fria, e sentimos falta de cobertas adicionais e de uma estrutura mais preparada para a época do ano. O café da manhã anunciado como artesanal também foi mais simples do que esperávamos, com poucas opções disponíveis. Entendo que o local parece ser administrado por uma única pessoa, o que certamente exige muito esforço, e reconheço a dedicação envolvida. Porém, acredito que a divulgação deveria refletir melhor a experiência real oferecida. Se as informações fossem mais precisas, nossas expectativas teriam sido diferentes e provavelmente a avaliação seria mais positiva.