Alles

Gab nichts

Der Empfang im Büro, sowie die perfekte und sehr freundliche Kommunikation mit Chiara, Bogdan und Christina

Da gibt es nichts zu mäkeln, alles in bester Ordnung

Abbiamo trascorso un soggiorno davvero meraviglioso sul Lago di Garda e l’appartamento Aurora Deluxe di ApartmentsGarda ha superato ogni aspettativa. Fin dal nostro arrivo ci siamo sentiti accolti: tutto era curato nei minimi dettagli, pulitissimo e arredato con gusto moderno ma allo stesso tempo caldo e accogliente. Gli spazi sono ampi, luminosi e funzionali, perfetti sia per rilassarsi dopo una giornata in giro sia per godersi momenti tranquilli in appartamento. La vista è semplicemente splendida e contribuisce a rendere l’esperienza ancora più speciale. Abbiamo apprezzato molto anche la tranquillità della zona, ideale per staccare davvero la spina. La posizione è strategica: comoda per esplorare il lago, i dintorni e le principali attrazioni della zona di Verona, ma allo stesso tempo lontana dal caos. Un equilibrio perfetto. Un altro punto di forza è stata la disponibilità e la gentilezza dei proprietari, sempre pronti a dare consigli utili e a farci sentire a casa. In sintesi, è stata un’esperienza estremamente positiva sotto ogni punto di vista. Consiglieremmo senza esitazione questo appartamento a chiunque voglia vivere un soggiorno rilassante e di qualità sul Lago di Garda. Sicuramente torneremo!

Dopo circa due giorni di utilizzo, l’acqua della jacuzzi è diventata verde e ha iniziato a emanare un odore davvero sgradevole. Questo ha reso impossibile continuare a utilizzarla, cosa che ci è dispiaciuta molto perché rappresentava uno dei punti forti dell’appartamento. Inoltre, non erano presenti istruzioni chiare su come gestire, cambiare o trattare l’acqua, né indicazioni pratiche per risolvere il problema in autonomia. In una struttura di questo livello, ci saremmo aspettati maggiore attenzione alla manutenzione e informazioni più precise per gli ospiti. È un peccato, perché per il resto l’esperienza è stata positiva, ma questo dettaglio ha inciso in modo significativo sulla qualità del soggiorno. Consigliamo ai proprietari di migliorare questo aspetto per rendere l’esperienza davvero impeccabile.

- powerful air conditioner - cools down rooms quickly and relatively quiet - communication with host - quick response time and fast to resolve issues (e.g. kitchen knives were broken and were quickly replaced)

- the ground floor has two apartments just separated by a door between the two living rooms(!). this was not clear from the photos (and listing information - probably should have spent more time reading the reviews though) on booking.com when we booked the place, because otherwise we would not have. now there are more photos on booking.com which give at least visual clues, what of course can only be learned from experience is that you can hear every word from the adjacent apartment. Our neighbours were very quiet, but we were there with small kids so i am not sure they had the same experience - very uncomfortable pillows and the mattress of the couch (#B2 apartment) is a pain - motion dector turning on light automatically in the corridor makes no sense and is absolutely annoying if you go to the bathroom at night