Hotel Excelsior Magenta

Colazione buonissima,mi e piaciuto tutto anche la palestra le stanze grandi pulite ,tutto eccezionale peccato che non siamo riusciti a provare la spa per il poco tempo che avevamo.

Tutto molto pulito e la stanza spaziosa, colazione abbondante, tutti molto gentili ed educati

La moquette nelle stanze

Soggiorno fantastico! Ho trascorso 2 giorni presso l'Hotel Magenta e sono rimasto estremamente soddisfatta . La struttura è pulita, accogliente e situata in una posizione strategica. Il personale è stato cordiale, professionale e sempre disponibile. Camere confortevoli e ottimo rapporto qualità-prezzo. Consigliatissimo!"

Niente che non mi sia piaciuto.

Lo staff, che andrebbe premiato per la cortesia e la professionalità dimostrate, nonostante le condizioni in cui devono lavorare.

La moquette andrebbe eliminata completamente, poiché molto sporca, sia in camera che in corridoio. C’erano perdite di acqua tra il quarto e il terzo piano. Segnalate al personale in reception che ha prontamente risposto alla segnalazione. Non vengono forniti asciugamani per il bidet, ma solo se richiesti alla reception. Posso solo immaginare quante volte se li sono sentiti chiedere i receptionist. Complimenti per la pazienza. A colazione c’era solo una persona a gestire tutto: fare i caffè, pulire i tavoli e rifornire le pietanze esaurite. Potete immaginare i tempi di attesa. Complimenti anche in questo caso allo staff per la pazienza. Le stanze non sono insonorizzate a sufficienza: dal quarto piano si sente, a partire dalla mattina alle 7 corca, il rumore di chi fa colazione al quinti piano. In particolare lo staff che sbatte il porta caffè per svuotarlo in continuazione (ci mancherebbe, è il loro lavoro) sembrava un martello. Insomma, complimenti ancora allo staff, ma la direzione dovrebbe fare qualcosa per aiutarle loro e gli ospiti.