Olu Ayurveda Beach Resort

Breakfast was good.

Kindly ensure that the guest receives the basic amenities of the property.

Staff were super friendly. The room was clean, comfortable and cool. Breakfast was very good too. A 30 second walk to the closest beach which is brilliant for a walk. A 5minute (max) ride to the main mirissa beach strip. Who i assume was the owner spoke with us and made us very welcome. He explained we were the only guests there at the time and I was very shocked as the hotel was brilliant. The pool was clean and well maintained. Pool towels supplied too!

To be very picky, it would be great to have some drinks on display to purchase. Perhaps in the fridge behind the breakfast bar. Soft drinks, beer etc. Something to enjoy whilst sat at the pool.

Went out of their way to assist and make our stay most enjoyable. Have to mention Receptionest who was outstanding

Swimming pool and grounds were very good and clean. Staff were very helpful and attentive.

Il resort è molto bello, pulito e curato. Le camere sono spaziose, con aria condizionata e bagni ampi. La piscina e la spa interna sono sicuramente un valore aggiunto, così come la presenza di bar e ristorante. Il personale è sempre stato gentile e cortese nei modi, e la qualità dei massaggi è molto valida.

Purtroppo la mia esperienza complessiva è stata piuttosto stressante, soprattutto considerando che è stato praticamente l'ultimo pernottamento e il più costoso del mio viaggio. All’arrivo mi è stata assegnata una camera diversa da quella prenotata (senza finestra né balcone), ma va detto che la situazione è stata poi gestita con sconti e agevolazioni sulla spa. Durante il soggiorno ho però riscontrato una certa disorganizzazione: ho dovuto ripetere più volte le stesse informazioni a persone diverse e alcuni appuntamenti alla spa hanno subito modifiche all’ultimo momento, sia negli orari sia nella tipologia di trattamento. Questo ha complicato la pianificazione delle mie giornate, soprattutto in prossimità del check-out. Anche per quanto riguarda le informazioni su treni e bus per il rientro, abbiamo dovuto insistere per avere indicazioni pratiche (ad esempio una copia stampata o scritta degli orari), e per il trasferimento alla stazione ci è stato suggerito di organizzarci autonomamente tramite app. Nulla di grave, ma per la fascia di prezzo mi sarei aspettato un servizio più proattivo e attento ai dettagli, che invece ho trovato quasi ovunque nel viaggio e a prezzi decisamente diversi. La struttura è molto valida sotto il profilo estetico e dei servizi offerti ma l’organizzazione e la gestione della comunicazione potrebbero essere migliorate per rendere l’esperienza davvero all’altezza del costo.