Penzion U Veterána

Moc pěkné ubytování, V pěkném prostředí poblíž lázni. S manželkou jsme byli nadmíru spokojeni. Problém s kodem k otevření. Nejspíš nějaká technická záležitost (stalo se mi to podruhé). V místní cukrárně jsem dostal kontakt na majitele a ten rychle zareagoval. Za což jsem také vděčný. Užili jsme si to tam. I okolní památky.

Nevím o ničem

Pěkný pokoj, čistota, doplňkový elektrický přímotop, rychlovarná konvice, posezení, klid, on-line check in a klíče ve schránce, parkování poblíž zdarma, výtah pomalý, ale kdo potřebuje, ocení.

Co nám vadilo, byla studená voda. I po dlouhém odpuštění vody byla pouze lehce odražená, prostě pořád dost studená. Navíc ani nešlo s jistotou poznat, který kohoutek je na teplou a studenou vodu. Písmeno F (nebo snad T?) malebným písmem i další piktogramy příliš nenapoví. Modrá a červená by zvládla více. A taky by to chtělo minimálně na ony dveře do chodby před pokoji přidat ceduli pokoje (10?-15). Patnáctku jsme i s berlemi hledali až na druhé straně dlooouhé chodby a až po návratu a vyzkoušení všech neoznačených dveří, jsme nalezli další chodbu s pokoji. Přes negativa bylo ubytování příjemné.

čisté, voňavé ubytování, způsob předání klíčů

CHECK -IN: Při příjezdu jsme se nemohli dostat ke klíčům ve schránkách. - Použitá aplikace generuje sice jakýsi PIN ale ten je nekompatibilní s PINem schránky - Dle perosnálu správkyně apartmánů posílá SMS s PINy až po konečné kontrole každého apertmánu - Čili odeslání PINů je operace závislá na konkrétní personě - paní správkyně odeslala PINy ale z neznalosti a zřejmě ve snaze udělat zprávu s PINy líbívějšími ODESLALA ZPRÁVY JAKO OBRÁZKY čili MMS NIKOLI SMS, - PRO VAŠI INFORMACI ZPOŽDĚNÍ MMS JE PŘIBLIŽNĚ 18-36h - MMS S PINY KE SCHRÁNKÁM DORAZILA DRUHÝ DEN RÁNO V 9:00 A NEBYLO MOŽNÉ JI STÁHNOUT OKAMŽITĚ PROTOŽE V MÍSTĚ JE ŠPATNÝ DATOVÝ SIGNÁL (O2 I TMOBILE) Ve zkratce - protože jsme dorazili před 18h ochotný personál cukrárny nám poradil komu zavolat - tři telefonáty kdy nejdříve nikdo hovor nezvedal a 30m dlouhé čekání nebyly zrovna briskním startem spolupráce (zákazník-pronajimatel) CHECK-OUT: Při odevzdávání klíčů do schránek se hned po dětech - které tyto klíčky vraceli - nahrnul "jako bezdomovec vypadající člověk" s batůžkem a jal se zkoušet PINy všech schránek - to chytlo moji pozornost - bezdomovec který se tu potlouká - odpozoroval zřejmě PINy několika pokojů a jde se zadarmo vyspat po nás (dokonce možná udělat nepořádek který bude dáván za vinu nám) - PINy ostatních pokojů jsou snadno odhadnutelné - což nepřidává na jistotě - persona navíc zanechala PINy našich pokojů vystaveny v odhalené podobě (odemčené) - po informování personálu cukrárny nám bylo řečeno že je to servisák - Servisák ( francouz - dle personálu cukrárny) proto nebyl komunikativní, a ano ani nepozdravil LEDNICE katastrofální špinavá mikro-lednice přidaná na jeden z našich pokoju, a zdálo se že ji tam někdo umístil snad ze skladu a jen proto že jsme se ptali zda na pokojích je lednnice výbavou